一般用戶
等級2
新手鄉民
我真的覺得是使用手繩跟鎖保護蓋的時候會拉扯或扭轉到本體的底蓋造成的~這種裂痕是不用出太多力氣的~這樣設計遲早會裂的!!!! 看了有人送修被判定是人為造成要兩千塊我就心死了~ 失去防水功能還要天天擔心它越裂越大的日子輪到我了~ 第一次買來是因為按鍵有亮點所以退貨~ 第2次貨來了沒亮點以為沒問題~ 還自以為看了很多人裂開的文章自己小心顧好就不會裂開~ 沒想到我只用4天就裂了 哀~ 各位小心啊~
xie0970 發表於 2015-1-11 18:07 請送回原廠!請送回原廠! 請送回原廠!
最新~經過我不斷爭取(每次打電話給客服都堅決反映我只用4~5天~且產品有設計上的缺點~加上很多人都裂開~我們消費者還要為了這幾千塊的東西上網在那邊討論搞得很委屈~可憐兮兮)今天客服終於回電了~經過檢測決定幫我更換新品~這兩天寄出~
等級6
資深大大
請送回原廠!請送回原廠! 請送回原廠! 因為重要 所以說三次! 不要再送什麼聯強啥的 就打給HTC 維修到府收送專線 直接讓HTC來收 我的遭遇..... 他是這樣處裡的....
等級5
新秀大大
也太多條了吧~
我的RE隨便被我亂用大概快一個月了都安然無恙 以我的使用經驗,我是覺得大大可以送修啦!! 這並不完全算是產品嚴重瑕疵,至少我跟我身邊幾位朋友使用都正常 應該是手繩給RE底部的壓力太大,要注意這跟wii手把不同 不要把RE掛在手上晃來晃去給底部造成壓力 下次修回來多注意點就好了 有任何問題可以再撥免費客服電話詢問
不曉得是白色賣出去的多,所以目前有問題的幾乎是白的,還是白的比較脆弱? 同事也因此買了藍的。
pony012 發表於 2015-1-11 18:13 我的RE隨便被我亂用大概快一個月了都安然無恙 以我的使用經驗,我是覺得大大可以送修啦!!
建議跟版主Bart大大回報個人聯絡資訊...論壇會請HTC客服跟你聯絡的!! 因為我的RE就是這麼處理的...
等級1
路過旅人
JoeLin 發表於 2015-1-11 20:43 建議跟版主Bart大大回報個人聯絡資訊...論壇會請HTC客服跟你聯絡的!! 因為我的RE就是這麼處理的...
Jam-610 發表於 2015-1-11 20:48 請HTC客服也沒用啦 因為也是說人為要1990元維修。 為啥我知道 因為我就送HTC了 得到就是這樣的結果。 ...
等級7
神人
所以我也買藍色的,再過一陣子再檢視看看,目前使用兩次而已。