[分享] 宏達電(HTC)真的是行銷大笨蛋嗎?
Redhair2015-6-25 13:07
本文轉自小丰子3C俱樂部
電腦王阿達的3C胡言亂語
宏達電真的是行銷大笨蛋嗎? 呵呵，賣手機不是在賣衛生紙或洗髮精，評論宏達電是行銷大笨蛋前，應先了解一下手機銷售的生態與現實問題。
以下分享在通訊業打滾多年的所見所聞, 提出一些淺見與建言：
1. 行銷費用 ≠ 行銷廣告預算
A.電信業者是手機推銷費用的吸血鬼：
只要手機銷售不振必須調降專案價來刺激銷售，手機業者往往就會大失血。
換言之， 銷售手機提撥一定比例金額做為電信業者買單的促銷費用問題不是很大，
但處理賣不掉的庫存往往是手機業者難以預料的噩夢所在。
B. 過高的成品庫存才是推銷費用的黑洞:
雖然宏達電成品庫存資產佔總資產比率攀高還沒有到生死存亡之際，
但庫存不健康是不爭的事實，尤其這對於本身獲利狀況不佳的宏達電而言，
更是雪上加霜。連蘋果與摩托羅拉都曾因庫存跌過大跤，
奉勸宏達電千萬別走機海策略來救業績，應該將產品線重整及單純化，
尤其是針對看的到但吃不到的中國大陸所設計的客製機。
2. 中國為何是Android國際手機大廠的大錢坑?
中國為何是國際手機大廠的大錢坑呢？除了中國本身就有不少實力雄厚的大，
加上當地對於雙卡機的偏好， Android陣營國際大廠為進軍中國大陸大都必須為中國市場量身訂做。
電腦王阿達對宏達電行銷上的建議:
A. 重視Markrt Research:
Market Research(市場研究)是行銷之母，
策略性重點產品研發一定要有嚴謹的市場研究作為基礎，
切莫流於研發人員或高階主管閉門造車，才能降低新產品失敗的風險。
與其事後擦脂抹粉，不如事先把產品做對及做好。
B. 重視Sell – out管理:
做好進銷管理工作，物暢其流，避免通路庫存過高，難以善後。
C. 產品單純與明確化:
HTC 北亞區總經理董俊良：HTC 未來會將產品線重整、單純化，
明確區分為旗艦 M 系列、中高階 One 系列，以及強調設計感的 Desire 國民機系列。
產品要單純與明確化，行銷才有辦法讓目標用戶聚焦， 達成行銷的目標 。
我認為這篇說的中肯，但那三點要做好真的是有些難度在，三者之間先做好產品區隔將會是一大進展，HTC加油！
本文章最後由( Redhair )於 2015-6-25 14:26 編輯
安靜~閃到一邊去，看我表演
檢舉
回應
scar_chen2015-6-26 16:09
2. 中國為何是Android國際手機大廠的大錢坑?
中國為何是國際手機大廠的大錢坑呢？除了中國本身就有不少實力雄厚的大，
加上當地對於雙卡機的偏好， Android陣營國際大廠為進軍中國大陸大都必須為中國市場量身訂做。
A1.中國有三家電信業者，中國電信(CDMA),中國聯通(WCDMA),中國移動(TD-SCDMA+GSM),
中國移動用戶最多(大多是2G GSM手機)，中國電信(中國電信前身是電信總局)上網最便宜含蓋率最好(因為CDMA硬體成本只有WCDMA及GSM一半),中國聯通上網及語音最便宜，
但是訊號最差(跟台灣一樣)。
一般雙卡機還是以CDMA+GSM最多，也有WCDMA+GSM和TD-SCDMA+GSM的。
中國電信業者資費是以省為單位,分省外漫遊,及國外漫遊(含台港澳)
以2012年HTC ONE XC 在中國電信手機4299費率方案,一次繳CNY:4299-,折抵通語音數據CNY:4000- 分20個月內使用完畢,每月抵扣CNY:200-,
未使用完不退補.以中國城市人平均每人每月通話量都在200~300以上.
C. 產品單純與明確化:
A2.在中國市場有品牌手機產品不能太複雜化,中國人對產品很挑,看高不看低,沒有特色不買,C/P值不高不買,口碑差不買,機海戰術在中國是白牌的天下(消費群俗稱鄉巴佬),
品牌機產品線複雜會拉低產品價值,產品簡單化,規格精品化(單一高規),量大才能降成本,高階 中階 各維持一兩款.
中階:要求高性價比,品質顧好,照相硬體沿用前代高階,減少版本差異,盡量以MTK CPU 為主.
高階:要求精緻化,產品測試期拉長,軟體不要三不五時都在更新,觀感不好,產品特色行銷要明確,主題要清晰,廣告不要一頭霧水,這一點三星做得很好.盡量以高通 CPU 為主.
手機產品價值看他一年後這款手機在電子通路平台行貨(帶發票)之售價,保值性APPLE最好,其次是三星,HTC 目前乎機5折以下 .市場很現實.
刀疤
檢舉
回應
微笑的淚水2015-6-28 14:04
從市場面來看。
目前都流行萬元上下，就是頂配規格的機種。
在哪發售最紅，也還是中國。
asus和鴻海，都有撈到錢，而且本身也推出廠商ui系統。
所以asus和鴻海，低價賣手機的同時，其目的自然是提供ui操作性的市占率。
htc剛好相反，因為htc趨近成熟，讓服務的成本較高，重點是硬體成本也降不下來。
當高階手機無法帶動整體銷量與毛利時，自然得靠中高階手機帶動。
而其實htc趨近成熟，服務成本其實應該是較低，為什麼前言要說較高，因為反應在手機售價上，所以說高。
硬體重整，產品線自然減少，服務集中，讓成本降低。
讓消費者直接判定：我就是要這一隻手機。
才有辦法重整旗鼓。
也就是從機海戰術當中，改成專攻中高階。
也沒說一定要做廉價手機才能獲利，小米也是在轉型攻高階。
一開始只有小米能降低價格，可能它是一家奇怪的廠商，但是鴻海、asus、acer、benq相力接棒時。
同樣是知名大廠的htc，必需有相對應策略。
htc依舊可以定位成高階品牌的代表，不管服務、技術、專利都有了，重點是沒有感受了。
因為以前沒有替代性產品的壓力，目前有了。
(規格差不多，只是ui不同，所以很多低價手機，順手賣ui，但是你htc依舊也是賣手機，也可以選擇賣服務，但是特點要有，不然其他消費者，也是認為，你賣的是手機不是嗎?)
就好比傳統手機以前都會有一隻：叫「大眾機」。
htc要有本事成為「大家首選」目標，這樣才能看見改變的開始。
本文章最後由( 微笑的淚水 )於 2015-6-28 14:14 編輯
手機開啟新視野
檢舉
回應