[問題] 關於HTC E9+收訊與過度發熱問題
文章分類：HTC One E9+ dual sim
江湖-梁朝偉2015-6-26 18:28
我是6/22購入的，用了3天，各方面覺得還不錯！結果就在今天早上11:00上班開始用手機連絡公事後手機開始發燙約48度
手機訊號一直持續在2g,3G,4g轉換，或者出現✖️無訊號狀態，當在顯示4G時是有網路的而且是正常的
但如果是在3G2G情況下是收不到網路的,再跑LINE時也是顯示無連上網,不是一直轉就是最後出現無網路提醒,轉連wifi就一切正常！下午已有過去當初購買門市反應,她當下是先幫我換信卡看看,請我回來先用看看,看可不可以正常使用
結果還是一樣GG,回來用後過程當中還給我自行重新開機,而且2次
不知道有沒有人遇到跟我相同問題？如何排除？真的不行我只好請門市幫我送回HTC送修了
剛買的新手機沒多久就出問題心情真的很差想說該不會中"機王"吧!!!
wow5212015-6-26 19:00
撥號畫面輸入【＊＃＊＃４６３６＃＊＃＊】電池資訊＞電池溫度如電池溫度低於50度以下，基本上都是合理範圍
我這邊幾點小建議你可以試試看
1.你有交叉測試過嗎?同一張SIM卡換另一支手機看看訊號是否吃的到4G?
2.你的E9+換另一個SIM卡槽插SIM卡看看
3.你後面提到自動重開機兩次，這邊我懷疑你可能有app衝到系統，建議你先重置手機或進安全模式，在同樣的位置再測試看看訊號是否會跳來跳去
4.最後想問問，你公司那邊4G訊號確定是良好的嗎?看看別人同間電信的同事手機4G是否有一半以上的訊號??說不定只是你那邊訊號不穩的關係，是的話就是回報你電信公司請他們確定了
5.你除了在公司訊號不穩外，其他地方會嗎?如果只有公司會，那就是單純公司那邊訊號不穩定吧??
6.最後在不放心，趕快回購買處處理，新品七天內硬體瑕疵都可以換新機，但你必須先確認以上情況，說不定只是電信商訊號或是你app衝到而已
如果你覺得我很【厲害】，請選我當"最佳解答"喔喔喔！！！
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