[建議] 預購HTC 10說不出來的失望小插曲
文章分類：HTC 其他手機
巫孟2016-4-14 23:09
小弟在發表隔天4/13日傍晚滿心期待馬上跑去台中公益路大型專賣店預購
HTC 10 64G/灰
為了趕上『首購禮4/15至4/22，上官網登錄手機序號再送HTC Ice View晶透感應保護套』當下馬上就下訂了
付訂金的當下店員也確定有辦法拿的到但就在今天4/14傍晚突然接到一通台中公益路大型專賣店的電話
店員說:您訂的 HTC 10 64G/灰 到貨時間會延後到4/22號後
這樣沒辦法拿到首購禮要不要幫您改成32G/灰
這樣才確保能領到[
雖然最後還是答應了,只是覺得...觀感有點不佳
還有說不出來的失望....(TдT)
sycsc2016-4-15 00:58
真的很失望+1
我不只預定了 64G 金色，連尾款我都直接付清了
但是因為 htc 自己製造時程跟通路鋪貨的關係根本來不及讓支持者參與相關活動
要嘛就限定 4/14 只能預購 32G 銀、灰，這樣至少我在預購前就能做取捨
但你現在公佈所有活動都是限量，活動辦法不限定採購機型，只說明在特定時間內購買就能參加
可是真的買了後，確又因為到貨時間很可能喪失首購禮資格
這是 htc 自己的疏失，你的行銷活動跟鋪貨進度根本無法配合，卻要支持者承擔你的疏失
想聯絡客服詢問相關事項，網路線上客服根本無法接通，系統轉導到離線留言，卻根本沒離線留言頁面
只有撥打電話的選項，撥打電話又無法接聽，想找客服信箱也完全找不到，感覺真的很糟
我從來都只支持 htc 手機，m7、m8、m9我都有，買給媽媽的是 a9，買給弟弟的是明知是清庫存零組件的 desire 530
不是因為你特別好用，是因為只想支持台灣品牌，即使產品做的再爛，手機我也只會在 htc、ASUS跟 infocus 之間做選擇
但是現在這個狀況真的讓人很不舒服，htc 應該要好好檢討