一般用戶
等級1
路過旅人
今天收到了專賣店通知已到貨，下班後立即衝到專賣店取貨，開機後，店員即幫我貼玻璃貼，貼好後發現怎麼沒電了，結帳時請電員幫我充電，一會兒結完帳我問電員說我加購的行動電源可以充嗎？店員說可以啊！裡面還有一半的電。 之後坐捷運一直充，發現怎麼都不能開機，才發現充電時左上角的燈怎麼沒亮，回到家用HTC 的充電器充一樣燈沒亮也不能開機，真的遇到機王了嗎？暈
站長大大
您好！ 方便請您提供站方您的手機S/N碼嗎？ 請問您手機已經充飽電可以正常開機了嗎？ 謝謝您
等級3
專業鄉民
大大專賣店的已經到貨了唷！可以請教一下是 64G 的嗎？顏色是當紅 炫藍銀嗎？ 話說如果真的充不進去沒亮燈又不能開機...可能要再帶回去給他們看看了
是128G的炫藍銀，可是也高興不起來，明天又要拿回去讓專賣店檢查了
等級2
新手鄉民
這樣真的滿衰的，滿心期待的拿到新機卻出問題 不過我相信HTC會幫您處理好的，所以還是恭喜大大入手U11吧哈哈
謝謝您，htc的手機也用過很多隻了，第一次發生問題，相信htc會處理好的，只是連假可能就不能好好玩u11了
等級7
神人
這有可能是電量過低導致無法過電充電，當下交機遇到問題其實多等待讓店家充起電來或是換一台新機。若是不行盡快回原購買店家尋求協助及七天鑑賞期的保障。
等級6
資深大大
行動電源插上手機後 需按電源鍵 請問按了電源鍵還是無法充電嗎？
有按了，燈是亮的，回家用充電器充手機左上角也是沒亮 今天早上在充發現有亮了，想讓它充久一點再開機看看＞_＜
趕快拿回去給店家看是否能換一台新的吧
等級5
新秀大大
為樓主默哀，不過你才剛拿到就沒辦法開機 基本上可以給你退換貨的機率應該蠻高的 建議樓主快點去專賣店請他們幫你處理 希望這件事情可以圓滿解決囉
