一般用戶
等級1
路過旅人
日前本人在台中的通訊行買了一支U11,盒子上附有一張刮刮卡,回家後就直接上網登錄,結果一直顯示"此刮刮卡號不正確",無法登錄。 想說到HTC直營店詢問可不可以更換一張新刮刮卡,結果叫我自己聯絡HTC客服,打去HTC客服又叫我打活動客服人員,最後只叫我傳e-mail給這裡"htc@itts.com.tw",就沒後續消息了,請問也有大大受害嗎???眼看活動日期快結束了,不知道有沒有補償措施??!!!
站長大大
哈囉您好, 請問您是電話聯繫HTC客服專線0809 090 166,還是HTC網路商店客服中心0809 090 881呢?
等級5
新秀大大
建議樓主可以先看看數字0跟英文O是不是有打錯 或是樓主可以再打電話去詢問HTC活動小組,說明一下 請他們幫你查看看惹~
等級2
新手鄉民
你在通訊行買的,怎麼會跑去專賣店問== 照理來說要回通訊行問才對吧
pripps 發表於 2017-8-23 09:58 你在通訊行買的,怎麼會跑去專賣店問== 照理來說要回通訊行問才對吧
一開始打0809090881,後來又叫我打02-21626999,最後就叫我拍照寄e-mail相關基本資料,就沒了,也沒回信
少女心 發表於 2017-8-23 10:00 哈囉您好, 請問您是電話聯繫HTC客服專線0809 090 166,還是HTC網路商店客服中心0809 090 881呢?
等級4
模範鄉民
痾....我一開始跟你一樣 但是我發覺是輸入錯 英文字母 I O 都會讓人以為是 數字1 0
王信傑 發表於 2017-8-23 10:12 痾....我一開始跟你一樣 但是我發覺是輸入錯
ellenwei 發表於 2017-8-23 10:05 一開始打0809090881,後來又叫我打02-21626999,最後就叫我拍照寄e-mail相關基本資料,就沒了,也沒回信 ...