HTC 10的106年8月安全性更新後常常無固定清況重開機

7772017-8-28 15:31

請問有其他人發生過同樣情況嗎?這個有快速解法嗎??
HTC的更新，一直都是很讓人信賴的，從感動機.蝴蝶1.S.2.M7.M8.M9+用到現在Ｍ10.U11都是更新一出，不用擔心就可以直接更新的!!
這是我遇過唯一一次常常出問題的更新，

8月21更新過後，有時是看LINE遇到，有時是看FB遇到，也有看相簿遇到，還有一次是口袋拿出來正在開機中...沒有固定情況...
很確定是更新後才發生的.....

希望有解...不然就要請HTC快點再出一次更新解決這個BUG了!!!!!!

20170829更新:
如果大部份人都沒問題，就可能是我使用的軟體有衝突，或是更新中產生無法預期的錯誤，目前還沒重置，會找時間試試再回報!
本文章最後由( 777 )於 2017-8-29 10:43 編輯





20170913更新:
目前好像有一段時間沒發生，最有可能的原因是記憶卡產生的衝突!!!
因為想備份所以把卡也取下，但資料太多，所以拖了好久還沒處理，
也因為這樣，卡取下的整整一週多都沒再發生，
所以合理懷疑是卡的問題，但因為還沒交叉確認，
加上這段時間內，有少數APP有更新，
所以不是100%確定!順便回報一下，目前用的卡是SANDISK ULTRA 64GB CLASS 10 MICRO SD XC I
暫供各位參考!

20180116更新：
結果記憶卡無關，後面沒幾天又出現自動關機…


看來我可能是最早在這個論壇(2017年8月)提出更新後造成電池問題的人少數人之一，結果當時還在保固內，可惜資料太多12月才備份，才發現過保固，打客服送修提到更新造成電池異常，提官方論壇發文日期當問題發生時間證據也不給我保固，只好摸鼻子認了報1100更換電池，結果今天才發現一堆人都這樣！根本就是可以判定更新或手機本身有問題！！



我已經用過蝴蝶1，2，M7，M8，M9 PLUS，M10，U11，其中蝴蝶1跟2都超過2年都沒電池壽命問題，自認使用習慣良好，沒玩遊戲，就只有M10電池出問題！而且還是在更新隔天發生，所以強烈懷疑是更新造成的！！覺得HTC真該為此負責，其中某個客服態度讓我覺得很差，一副好像我只是來盧保固的態度，真是一次非常差的維修經驗！(加上我認為依使用習慣來判斷，這應該不是個人使用問題，而是更新產生的問題！)

本文章最後由( 777 )於 2017-9-13 09:36 編輯


本文章最後由( 777 )於 2017-9-13 09:38 編輯



本文章最後由( 777 )於 2018-1-16 00:08 編輯