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[討論] htc 送修真的有換零件嗎?

一般用戶

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路過旅人

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文章分類：HTC 10

楷2017-9-17 04:37

各位大大~~
小弟很有疑問
小弟的htc 10 之前保固內送修
說我的手機主機板有油垢，所以導致觸控壞掉，說有換掉
之後過了2~3個月，過保了，手機開始怪怪的電量剩下30%就會重新開機！！
還有版本更新一直出現系統檔案損壞
真的受不了，再送修一次
結果！！！！
居然又跟我說
我的主機板有油垢
他xx我整台手機皮套，保護殼都沒有拆掉過
為何又跟我說有油垢???
到底有沒有更換過??
完全無解
第一次送修也是都沒拆掉過！！
開口維修要價就說8500！！
誰願意修?一整個肚子火氣
對htc的完全失去信心

重點是第一次我直接拿去htc直營台中公益店送修！
維修回來，根本沒給我任何的維修單...
只有傳簡訊提醒說手機維修好可以取件了

第2次有.....附上第2次的維修單


本文章最後由( 楷 )於 2017-9-19 13:19 編輯

本文章最後由( 楷 )於 2017-9-19 13:41 編輯

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站長大大

2#

少女心2017-9-19 14:16

您好，

已將您反映的情況轉給相關單位，謝謝。

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一般用戶

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神人

3#

Rong2017-9-17 06:56

這還真是會讓人質疑，有維修依據可以附上來嗎，避免違反版規。

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一般用戶

等級7

神人

4#

davidchen2017-9-17 09:04

有沒有換零件可能只有維修的工程師知道吧，樓主記得附上維修單據唷。

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一般用戶

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資深大大

5#

春夏秋冬2017-9-17 09:53


看過之前維修的文有換電路板序號是不是會更換

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一般用戶

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路過旅人

6#

Hanna.2017-9-17 21:24

我送修了兩次，第一次買不到3個月，說主機版壞掉，有換了序號，保修剛過，又主機板壞掉，從此對HCT感到非常失望

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一般用戶

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路過旅人

7#

Hanna.2017-9-17 21:27

Hanna. 發表於 2017-9-17 21:24
我送修了兩次，第一次買不到3個月，說主機版壞掉，有換了序號，保修剛過，又主機板壞掉，從此對HCT感到非常 ...

送修第一次有維修單，第二次沒有，還是我買到機王？

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一般用戶

等級1

路過旅人

8#

Hanna.2017-9-17 21:36

Hanna. 發表於 2017-9-17 21:27
送修第一次有維修單，第二次沒有，還是我買到機王？

更正，我兩次都有序號單！兩次都是換主機版，如果需要照片，我也可以傳上去

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一般用戶

等級1

路過旅人

9#

Hanna.2017-9-17 21:43

Hanna. 發表於 2017-9-17 21:36
更正，我兩次都有序號單！兩次都是換主機版，如果需要照片，我也可以傳上去 ...

為什麼會這麼生氣，因為當初我大力推薦給家人使用，現在，被嫌到一個臭頭，我也很無奈

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一般用戶

等級5

新秀大大

10#

p428712017-9-19 14:27

應該有換吧!不然你第一次維修之後也是正常個三個月不是?
我看維修單上面寫的都是不修退回
建議樓主可以出去外面找坊間維修，只是品質怎樣也是要自己打聽一下

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