[討論] HTC 10 送回桃園原廠 更換電池 最終被判定受潮
stu10021382018-2-23 17:11
各位大大安安
小弟完美10因使用一年多 幾天前送修至"桃園原廠"更換電池
結果今天報價3060元....
打去客服問這價錢的詳細更換零件
說是要更換電池及"螢幕上蓋" ！？
原本送修前都正常唯有電池蓄行不足
但到原廠後卻被判定 "液晶顯示器"及"上蓋" 受潮
需付3060元
我問客服可否只更換電池，因為我送修時唯有蓄電不足
其他功能均正常
結果客服說，不行，因“受潮”，所以不能單點更換電池
最後因為小弟沒堪用的備用機，只好為了愛機答應支付 
((
今天已經收到機子
總共更換：聽筒、液晶顯示器、上蓋、電池
原本預算1260 直接多1800
只要換電池，卻多換了螢幕 聽筒 上蓋
連主機版也換了（imei不一樣，原本也已升至8.0，回來時是7.0）
最後跟還沒去送修也是持有10的大大 提醒一下
就算指定桃園原廠，也是會變潮機的
本文章最後由( stu1002138 )於 2018-3-7 02:25 編輯
EXODUS 1 (U12+) 真的是一款神好用的手機R
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stu10021382018-3-6 11:49
喬大爺 發表於 2018-2-23 17:34
這是1+1的概念嗎？還是搶錢？
已經變成1+3套餐了....
換電池升級套餐....
懷疑是工程師拆壞螢幕
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stu10021382018-3-6 12:52
蘇俊豪 發表於 2018-3-6 12:29
是不便宜，但大大手機用不到兩年，不是還在保固內嗎？
QQ 只有一年保 不是在專賣店買的
EXODUS 1 (U12+) 真的是一款神好用的手機R
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stu10021382018-3-7 21:18
空心菜 發表於 2018-3-6 17:55
我覺得既然客服都明確報價了
樓主自己也接受維修了
那說搶錢有點太過了吧
客服說要修就一定要全修
因為“受潮“的原因
只有修與不修 沒單點
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stu10021382018-3-7 21:22
p42871 發表於 2018-3-7 10:15
你可以跟客服及維修單位要求你要看受潮的部分
跟他們說沒圖沒真相
說真的，你只要跟客服說你只想換電池，基 ...
有打電話去問客服 可不可以只換電池
但沒有像你說的 基本上可以
客服說不行單獨換電池
而且不知道為什麼
工程師沒打電話給我
僅僅傳一封報價簡訊
目前只能提醒大家了
畢竟 也已一手交維修費 一手交貨了
本文章最後由( stu1002138 )於 2018-3-7 21:24 編輯
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