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[已解決] 閃退

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U Ultra

Ling yen2018-5-7 11:18

我的手機是u ultra最近不管開什麼app或網頁都會閃退,大家有這個問題嗎,怎麼解決

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一般用戶

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新手鄉民

HTC end user2018-5-7 11:54

請樓主先試試進安全模式看看有沒有再發生。

~眉開眼笑。
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一般用戶

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新秀大大

p428712018-5-7 12:02

樓主有升級8.0嗎?是升級後才出現這問題嗎?
如果是8.0之後才出現的,建議你先把手機重置一下,通常升級後的小問題會自己不見

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一般用戶

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路過旅人

Ling yen2018-5-7 12:28

p42871 發表於 2018-5-7 12:02
樓主有升級8.0嗎?是升級後才出現這問題嗎?
如果是8.0之後才出現的,建議你先把手機重置一下,通常升級後 ...

我是升級8.0才出現這個狀況的,我先試著你們的方式看看,謝謝

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一般用戶

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新秀大大

p428712018-5-8 09:33

Ling yen 發表於 2018-5-7 12:28
我是升級8.0才出現這個狀況的,我先試著你們的方式看看,謝謝

樓主嘗試後如果有問題再上來跟大家一起討論吧

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一般用戶

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路過旅人

Ling yen2018-5-8 11:53

p42871 發表於 2018-5-8 09:33
樓主嘗試後如果有問題再上來跟大家一起討論吧

請問大大,手機怎麼重置,我都找不到@@

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一般用戶

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新秀大大

p428712018-5-8 15:01

Ling yen 發表於 2018-5-8 11:53
請問大大,手機怎麼重置,我都找不到@@

手機重置的話,你去設定→備份與重設→恢復原廠設定
做這個會把所有資料都清掉喔
你要記得備份

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少女心2018-5-25 20:07

哈囉,


請問試過安全模式、或者重設手機過後,您遇到的情況是否有解決呢?

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一般用戶

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路過旅人

Ling yen2018-5-30 23:35


抱歉,我的問題還沒有解決,因為怕用了手機資料全不見

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少女心2018-5-31 14:50

Ling yen 發表於 2018-5-30 23:35
抱歉,我的問題還沒有解決,因為怕用了手機資料全不見

哈囉,建議也可以將手機帶到HTC直營客戶服務中心詢問/檢測。謝謝!

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