一般用戶
等級1
路過旅人
從8月初購入後,在還未更新前到更新至最新版的軟體。 期間使用清水套以及原廠專用保護殼交換測試過, 很偶發的在沒有碰觸到手機時,音量鍵(+)自己會觸發。 想再測出再現性好去店家反應但卻試不出來,平均一個多禮拜會自己觸發一次,不知道擁有U12+的朋友是否也有此困擾?
站長大大
您好,有關您反映的現象,需麻煩您: 1. 先將軟體更新至最新版本1.25.709.3,確認此現象是否有改善。 2. 若將軟體更新至最新版本後,仍會遇到相同情形,則需麻煩您將裝置帶到HTC直營客戶服務中心,或連繫HTC客服專線08090 090 166,將手機送回檢測。 謝謝!
等級3
專業鄉民
偶發性的嗎?如果發生頻率不高也很難測試出來不然就再觀察看看囉 如果很少發生,對使用上應該影響不大吧~ 如果常發生影響到使用了,建議就送修檢查看看囉
等級6
資深大大
用手機內建測試程式驗證。 若沒有觸碰,按鍵就有反應,就代表有問題。
空心菜 發表於 2018-8-22 09:46 偶發性的嗎?如果發生頻率不高也很難測試出來不然就再觀察看看囉 如果很少發生,對使用上應該影響不大吧~ ...
SuperSonic 發表於 2018-8-22 09:51 用手機內建測試程式驗證。 若沒有觸碰,按鍵就有反應,就代表有問題。
雖然這樣測試沒問題,但音量鍵有時按了還會沒反應
請問有人拿U12+有遇過這樣的問題嗎?音量鍵明明沒按著 音量卻會自己突然變大聲 變小聲? 以為是手機果凍套去壓到感應鍵關係 拿掉了 但有時候還是會這樣 手機才拿一個月阿..... 覺得很困擾!!!
有 我的u12+也是會這樣 以為是手機果凍套關係 拿掉了 偶而還是會 而且電源鍵 音量鍵 有時候真的要按它 它卻沒反應=="
我前一支也是有這問題 送修換新的一支給我 供你參考