[問題] Desire 12 更新之後無法使用WIFI通話

文章分類：HTC Desire 12

a916272018-12-11 19:21

2019/03/23發現有更新 1.59.400.4 版本
更新了之後頂端列VOWIFI通話圖示終於出現了，但是......你們只修理好圖示
在實際的通話測試中，只有第一通是正常的通話，第二通電話起出現過不少的錯誤
出現的錯誤有

1. 撥入的電話有提示WIFI通話
但是，電話接通卻沒有聲音，我聽不到對方聲音對方聽不到我聲音。

2. 由DESIRE12手機發話至SONY手機
SONY手機剛響鈴，DESIRE12手機卻已告知對方手機忙線中後隨即掛斷。


3. 無法連線至伺服器

直接開啟飛航模式後再開啟WIFI

1. 產品型號: HTC Desire 12
2. 手機軟體版本: Android 7.1.1
3. 應用程式及軟體版本: 1.59.400.4
4. 發生問題: 無法使用WI-FI通話
5. 發生問題的步驟: 撥打電話(開啟WIFI通話後)
6. 問題出現的頻率: 每次
7. 問題的相關截圖: 附圖

看來 這次的更新還無法完全解決這個問題





以下為舊文-------------------------

12月17日發現有新的更新後，立即更新了，更新後立即恢復原廠模式，重新設定使用
更新後不再出現SimProcessor錯誤

但是
開啟WIFI通話後，頂端列依然沒有昔日以往的VOWIFI圖案，但是VOLTE圖案是有的
但還是一樣不能使用WIFI通話

做了一個小測試，在收不到訊號的地方(我家室內訊號極差)，連上WIFI打了一通電話，出現了錯誤(*圖片)

懇請幫忙解決，謝謝

1. 產品型號: HTC Desire 12
2. 手機軟體版本: Android 7.1.1
3. 應用程式及軟體版本: 1.58.400.1
4. 發生問題: 無法使用WI-FI通話
5. 發生問題的步驟: 身處無訊號地方且連上WIFI的時候
6. 問題出現的頻率: 身處無訊號地方且連上WIFI的時候
7. 問題的相關截圖: 附圖

以下為舊文---------------------------


更新後無法使用WI-FI通話
在設定裡面的"啟用WI-FI通話"打開後，手機訊號就無訊號一直迴圈

SimProcessor 錯誤 -> 錯誤訊息消失不見 -> SimProcessor 錯誤 ->錯誤訊息消失不見 ->  一直迴圈
但是關閉WI-FI通話後，訊號就又正常了，但也就沒辦法使用WI-FI通話功能了
經過手邊的測試中華跟遠傳的SIM卡片均有這問題
其中有試過重開WIFI機器，手機還原原廠，均無法解決
懇請幫忙解決，謝謝

1. 產品型號: HTC Desire 12
2. 手機軟體版本: Android 7.1.1
3. 應用程式及軟體版本: 1.55.400.1
4. 發生問題: 無法使用WI-FI通話，出現SimProcessor錯誤且無訊號
5. 發生問題的步驟: 啟用WI-FI通話 (開啟這項功能後)
6. 問題出現的頻率: 開啟後必定出錯
7. 問題的相關截圖: 如附圖

本文章最後由( a91627 )於 2019-3-23 08:40 編輯

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