親愛的HTC U11使用者大家好,感謝您的耐心等候,經內部討論溝通後,為確保您HTC U11手機能下載/安裝完整Android 9.0檔案,並避免再次發生第三方軟體衝突的現象,針對目前HTC U11(版本3.22.709.2)的用戶,需透過RUU刷機步驟,將您的手機更新至最新版本(3.22.709.3)。
即日起,我們安排專人於台北八德、台中公益、高雄建國HTC客戶服務中心,現場提供服務,協助您完成更新步驟。也可透過電話聯繫HTC客服專線0809-090-166,將您的手機送回,我們提供您妥善的收送回復服務,並確保您手機更新至最新版本。
若您人在國外、或不方便前往門市處理,想自行透過RUU刷機完成更新,則請您參考下述步驟完成更新。過程可能稍微有點繁瑣,需要請大家一步步參照下述內容完成步驟喔!
*不論是親送客服中心協助處理、聯繫電話客服送回更新,或自行RUU刷機更新,皆須麻煩您「先」將手機資料進行完整備份喔,謝謝!