一般用戶
等級1
路過旅人
前兩天,我也遇到下載出現963錯誤訊息,爬了好多文,回原廠設定兩次,終於搞定,主要是備份問題,好像有一些程式只要有備份,就無法在重載(個人認為);但之前別品牌不會有這現象,所以品牌內部程式設定因該也有關係吧,
等級2
新手鄉民
HTC.加油.加油.加油.加油.加油.加油.加油.加油
解決方式有兩種: 1.解除Play商店更新(設定→應用程式→全部→Google Play商店→解除安裝更新) 2.下載前先卸載SD卡,完成下載後再掛載SD卡(卸載SD卡步驟:進入設定→儲存空間→卸載SD卡/掛載SD卡步驟:進入設定→儲存空間→掛載SD卡)
這星期出線遊戲安裝出現963無法安裝 之前可安裝的line遊戲跟泡泡龍~都無法重新安裝 網路教導停止自動更新重新開機後仍無法執行 可否協助處理~是要向哪裡提出申訴?
因為Play商店版本問題 你要去應用程式解除安裝更新才能下載唷!!
等級6
資深大大
請向google play 提出申訴 這不關HTC的事情 卸載SD卡再下載一次看看
Play商店新版本是5.1.12 去設定→應用程式→Play商店按"解除安裝更新" 就會恢復原廠設定就可以下載了!!
等級4
模範鄉民
許賢能 發表於 2015-6-1 10:23 Play商店新版本是5.1.12 去設定→應用程式→Play商店按"解除安裝更新"
為什麼m8下載大型應用程式會發生錯誤?
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=30347 是出現963錯誤代碼嗎?好像是上次play商店更新後才發生的 應該是google的問題吧,看原廠跟google怎麼協調吧 先解除play商店更新似乎就可以正常 先試試~~