1. 產品型號 | HTC Desire 820s |
2. 手機軟體版本 | 1.20.709.1 |
3. 應用程式及軟體版本 | google play 商店 5.1.11 google play 服務 14.7.99 (020406-223214910) |
4. 發生問題 | PLAY 商店會自己不見 |
5. 發生問題的步驟 | 真是一波多折的夜晚,最初是因為 PLAY 商店無法開啟,才發現應用程式裡找不到 PLAY 商店。但是重新開機的話,可以在應用程式裡看到,過沒一會又神隱不見了,以為是我媽是不是按到什麼刪除什麼東西了(這支是我媽在用的手機),於是我用了"恢復原廠設定",想說就重頭來過一遍吧。 恢復原廠設定後,才是惡夢的開始,先是在設定 google 帳號的時候,跳出「Google Play 服務 沒有回應」,一直無法登入 google 帳號(都還沒進輸入密碼那一頁)。但 Facebook 設定沒有問題,手機的網路正常。 接下來就是本人一連串的爬文&貼文求救&嘗試大大們在別的文章裡的提議,中間也不斷地嘗試再登入 google 帳號看看,不料在第 N 次的時候,它終於有了反應,終於完成 google 帳號的設定了。 就在一邊更新 APP,一邊找玫瑰花瓣來灑花歡呼的時候,PLAY 商店突然閃退,所有更新中的動作全部被迫停止,心想不妙,跑到應用程式裡去瞧,果不其然,PLAY 商店又神隱了!!(爆炸) 然後我又跑來改本求救文章,原本貼的是"求救,無法登入google帳號",現在要改成"求救,Play 商店會神隱",文章都還沒改完,心想重新開機看,挖哩咧 PLAY 商店又回來了,估計等一下不知道什麼時候又會突然不見。 現在的問題就是: 1. PLAY 商店會突然不見 & 閃退 2. PLAY 商店裡找不到 Line 和 dropbox 可以下載(我用另一支手機上 PLAY 商店去看,是可以看到 Line 的啊~~) |
6. 問題出現的頻率 | 未定,有時候下載一個APP後突然不見, 有時候一邊更新一堆APP,一邊下載新APP,都還撐得住 @@ |
7. 問題的相關截圖 |
目前似乎只能等待Google更新吧?可以參考這篇可以暫時解決https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=94057,大都發生在安卓5.0.2版吧?
colors 發表於 2018-12-23 14:06
裝了之後只是改善一些但並不能完全解決問題,如果HTC可以升級E9+的Android版本,
那是不是就可以錯開Andr ...