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上星期收到了藍RE, 底部圓盤轉不開, 當其他配件都還沒拆就立馬CALL客服尋求協助. 當天傻傻地按照客服建議到HTC高雄專賣店協助轉開,
結果專賣店說太多RE底部裂開事件, 不只有白色的, 所以不敢幫忙轉開. 要我直接寄回ESTORE換貨.
當晚就又CALL客服請他們換貨.等了3天沒人來收貨,又CALL客服,第4天才有人來收換貨.
又CALL客服確定HTC星期三(2/11)收到了物品, 客服回覆我說會用 "急件"處理, 但沒有人清楚告訴我換貨的處理狀況如何!!!
昨天又CALL客服,她說15號中午前HTC會主動聯絡我,不用我主動打電話給客服 (OS:妳以為我喜歡花錢打電話給你們問換貨進度啊!!!)
結果今天(2/15)中午前也沒有人聯絡!!!
最後12:30我自己CALL客服, 決定取消訂貨了!!!
(OS:不用RE也不會死,幹嘛自己找氣受啊!!!)
很差, 很差, 很差的HTC ESTORE的購買經驗!!!
希望大家不會跟我一樣 "衰" A!!!
有圖有真相 ↓↓↓
本文章最後由( AndreJ )於 2015-2-15 13:37 編輯
本文章最後由( AndreJ )於 2015-2-15 14:01 編輯