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[已解決] 無法登錄U11+購機禮 & U系列五月天演唱會抽獎

少女心2017-11-28 10:52

哈囉,

麻煩您先確認手機序號(S/N)、刮刮卡序號等資料,是否輸入正確喔!
(例如:數字0與英文字母O)

若仍無法登錄,請您將所需的登錄資料,私訊提供給少女心,會再將您的資訊轉給相關單位確認。謝謝!
姓名
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手機序號(S/N)
手機序號(IMEI)
刮刮卡序號
手機的購買管道及購買證明(發票)

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路過旅人

蕃茄炒蛋2017-12-4 19:51

少女心 發表於 2017-11-28 10:52
哈囉,

麻煩您先確認手機序號(S/N)、刮刮卡序號等資料,是否輸入正確喔!

順便問一下,登錄成功,我們將儘速審核,謝謝  


上面這句話是登錄成功 但還要審核不能參加抽獎的意思嘛?
我已經登錄一兩個禮拜了耶~~

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路過旅人

gary11982017-12-11 15:12

請問我在 https://promotioncenter.htc.com/event/HTCUseriesEvent 做登錄,送出後系統顯示「商品序號(IMEI)」不正確,可是我對過外包裝和手機系統資訊,確定沒填錯,IMEI 1 和 IMEI 2都試過不行,請問有人知道這要如何解決嗎?

謝謝

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神人

謝佐彥2017-12-11 15:15


刮刮卡序號英文O和數字0的差別,請大大確認是否有登錄誤差,因為先有版友登錄時,因為登錄錯誤,導致登錄無法成功喔!

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一般用戶

等級7

神人

謝佐彥2017-12-11 15:19


如果大大已確認刮刮卡序號英文O和數字0的差別,但還是無法順利作登錄,大大也可以主動洽詢HTC活動專線02-2162-6999來詢問喔!

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路過旅人

gary11982017-12-11 15:32

謝佐彥 發表於 2017-12-11 15:19
如果大大已確認刮刮卡序號英文O和數字0的差別,但還是無法順利作登錄,大大也可以主動洽詢HTC活動專線02-216 ...

謝謝,剛剛又重連網頁一次,出現了輸入地址的欄位(前幾次沒出現),地址打上去就登錄成功了。

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