臺中公益店洪姓服務員好大的官威!茲因個人上星期返國,且將於8/12再出國,8/11好不容易從桃園趕到臺中服務中心,被告知換電池SOP需要三個工作天,且前面有400多號碼等著換電池。詢問是否可以聯繫其經理,看看是否能夠通融或想辦法,該員宣稱他們無法聯繫經理,甚至明明知道星期天客服中心放假,叫我打客服電話!
外面維修店家,宣稱兩個小時可以完成電池更換,請問為什麼HTC就需要三天呢?
請問服務員最大是嗎?請問他就可以決定一切了嗎?
就憑HTC服務員態度,將為最後一支HTC手機!這輩子沒買過其他品牌手機,下一支寧可買日系甚至韓系,起碼國外有服務中心!