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[已解決] U19e 自己重開機

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KUOTANG2019-9-28 19:55

我我的9月初購買也是出現這問題,會突然重開機

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黃柏森2019-9-30 13:01


從暑假7月初買到現在,遇到了不少問題,雖然都解決了,但自從上一次軟體感更新後就會不定時自動重啟,一天至少2到3次以上,通常都是在待機的時候。試過安全模式,當下有開網路,也還是會,很擔心一直重複自動重啟會傷手機,不知道有無遇到此問題的用戶或知道如何修復的?

還有第一次用論壇,真的很不方便,尤其把app下架,用瀏覽器都會不小心重刷,然後又要重打

黃柏森
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HTC小博士2019-10-1 10:26

黃柏森 發表於 2019-9-30 13:01
從暑假7月初買到現在,遇到了不少問題,雖然都解決了,但自從上一次軟體感更新後就會不定時自動重啟,一天 ...

您好,這裡內部相關單位已經正在處理中,請您耐心等候,感謝您!

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圖小安2019-10-1 20:43

我今日(10/1)手機已自行重新開機2次了.....
真的要送檢修中心了

ANN
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黃柏森2019-10-3 13:12

圖小安 發表於 2019-10-1 20:43
我今日(10/1)手機已自行重新開機2次了.....
真的要送檢修中心了

想送,但很怕售後服務...,而且也沒有備用機

黃柏森
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黃柏森2019-10-7 19:03

HTC小博士 發表於 2019-10-1 10:26
您好,這裡內部相關單位已經正在處理中,請您耐心等候,感謝您!

希望能盡快做出回應,這隻還要用4年左右,不希望明天都要一直這樣

黃柏森
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wn20322019-11-20 10:37

11/2買的u19e,至今已被自動關機2次,均在充電充滿後發生,需長按電源鍵10秒以上オ可重開機,太煩人了,希望HTC能儘速找到原因!

~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC10狂嗨我的每一天
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HTC小博士2019-11-20 10:58

wn2032 發表於 2019-11-20 10:37
11/2買的u19e,至今已被自動關機2次,均在充電充滿後發生,需長按電源鍵10秒以上オ可重開機,太煩人了,希 ...

您好,目前內部人員已經正在處理該問題,請您耐心等候,感謝您!

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Julian5602019-11-20 16:39

HTC小博士 發表於 2019-11-20 10:58
您好,目前內部人員已經正在處理該問題,請您耐心等候,感謝您!

我剛買沒多久,也碰到了,有的時候一天好幾次,有的時候好幾天都沒事。

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HTC小博士2019-11-21 11:00

Julian560 發表於 2019-11-20 16:39
我剛買沒多久,也碰到了,有的時候一天好幾次,有的時候好幾天都沒事。
...

您好,目前內部人員已經正在處理該問題,請您耐心等候,感謝您!

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