[分享] HTC沒事幹嘛做論壇？！

鄭蛋蛋2014-7-29 14:25

有在上班的人都知道，有很多網路的觀念跟文化，光靠幾句話要說服上面決定的主管，跟決定付錢的老闆，是件不容易的事，尤其是他們沒有空天天掛網跟網友打成一片，他們可能只5分鐘聽你解釋，為什麼要花這筆錢，跟安排這些人力來做HTC論壇。顯然HTC的執行團隊辦到了，我沒有機會參與但我可以想像絕對是不容易的。

官方社群論壇對我來說象徵官方跟消費者的距離，它是一個介於在第三方論壇跟官方網站的中間甜蜜點，它有專業的定位，同時又擁有網路文化的親切，這些都是現在3C產品熱烈競爭下你必須做出比別人更多一些，更靠近消費者一些的差異化，願意在第一線聆聽消費者的聲音。

什麼，客服的任務不就是這個嗎？當然，客服還是有他的專業定位跟存在價值，但是針對年輕族群或是重度網路使用者，寧願選擇上網反應問題，因此HTC跨出這一步，是我個人非常認同的動作，而這樣的園地經營是否成功，還是那一句，人人有責任，絕對不是只靠經營團隊就能定生死，所以若你認同這樣的空間，請用積極的互動精神來把這個空間壯大，成為HTC未來的重要特色之一吧！

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Aaron Lin2014-7-29 17:45

有個官方論壇是不錯，用戶間可以有個專屬的小地方可以討論交流；不過幾個比較知名的論壇，像是Mobile 01，也是希望貴公司能指派專員定時上去巡文，以免又被不肖競爭對手抹黑造謠了！

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鄭蛋蛋2014-7-29 17:56

Aaron兄好像引錯言啦，要請引言樓主站務他才會收到第一時間的系統通知回文喔

定期巡看01我也同意+1

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Aaron Lin2014-7-29 18:03

囧rz 多謝鄭兄提醒...

那個回應樓主 or 本樓，弄得我有點亂 XDDDDDDD

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shingngai2014-7-29 18:05

版主大大，我一定常來的給意見，現在叫香港的朋友們也來加入嘿

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我是東尼2014-7-29 18:07

哈哈哈～我看到啦看到啦！

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Victor2014-7-29 18:16

感謝htc有這麼好的園地讓粉絲交流!!
期望這裡能一直熱絡下去!!
htc加油!大家加油!

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pching332014-7-29 18:34

HTC官方的論壇, 才能有正確的訊息傳達~
才不會像M01到處以訛傳訛
也是基友互相討論, 研究手機的地方
我也會來吸收新的知識...
順便看看一些優惠活動 ^^

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迪2014-7-29 21:22

本文章最後由( 迪 )於 2014-8-1 15:34 編輯

有了論壇
就會有HTC的粉絲聚集
更會有更高的支持度
(更高的銷售量)

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Eli Lin2014-7-29 21:23

即使在fb上提問題也沒人回應...

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