[已解決] 品質真的有問題...

Aivonso2015-2-11 13:03

如同我所說的，我尊重大家有不同意見，您要暗示是我弄壞我也沒什麼意見，畢竟客服就是這樣說啊...能接受就接受，不能接受如我只好鼻子摸著換回iPhone。消費者是相對弱勢的族群，我只想把我的狀況share給大家。

再強調一點：外觀無損，內部會破或漏液晶，難道機構應力設計沒問題？

照您或客服的邏輯，我能有的選擇只剩下

1. 花錢修理，然後提心吊膽的使用，祈禱不要又'內破'

2. 乾脆不修了，直上iPhone6 plus

最後還是祝大家的手機都能健康服役！3Q

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ShangLai2015-2-11 13:07

其實，我還蠻推hTC手機的，因為可靠度與保固頗佳......
之前M7因為紫光送修，結果送回整修機，不但外觀完美(原本的有點小縫，但我沒那麼在乎)，電源鍵的按鍵回饋更好了(原來電源鍵可以這麼好).....
送回來的這隻用了一年半，目前沒有任何問題.....

後來是RE送修(右半邊模糊)，結果送回全新未開封RE一支，原本那個半邊模糊且底部有裂痕的RE就被回收了...
當我在女王面前將送回來的RE開封時，她說了一句：「服務真好」........


不過呢，手機總有機王，若你真的沒有外力手機螢幕就內裂了，可能是瑕疵品，但一般都會判定人為(因為無法證明其為瑕疵品)......


這只能說，命吶!

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Aivonso2015-2-11 13:13

是啊～命吶～XDD

只是我身邊十個用九個壞，三個屢修不好怒換機...導致人手一隻iphone6....我們也想支持國產（先不戰雪紅姐抱中國大腿..XD) 請HTC加油嘍～

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Aivonso2015-2-11 13:15

另外您的手機也送修怎麼會是可靠度頗佳呢..XDD

純喇賽，沒有戰意喔～

我的戰意被客服磨光了..XDD

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POWER9192015-2-11 13:50

手機有問題,當然要爭取權益,
姑且不論是何原因造成的,以
我目前所看到的狀況,必需爭
取免費維修,要靠自己,來到這
就沒錯啦。

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ShangLai2015-2-11 14:38

因為，除了紫光等元件本身的問題外，用起來沒任何問題。

此外，我週邊因為我介紹而去買的人，除了紫光外，也沒有任何人有任何問題，用了一年多都很好用。

而現在，又有原本用M7的同事在我建議下跑去買D820，也是讚不絕口.....

只能說，你們那邊的風水想必是不適合用hTC.....

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wow5212015-2-11 14:54

我會質疑是因為目前看來EYE並沒有類似災情傳出
若只有您單一個案，人為的可能性是較高的
應該不是您所謂的機構問題

這是google到的螢幕漏液圖，是不是很像??
通常都會被判定人為因素，這點應該是沒有爭議的

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紅茶好喝2015-2-11 15:32

哇,樓主真是辛苦了
希望站長能幫你爭取到一些福利(例如維修費打折之類的)
畢竟剛買手機不管是壓到或意外內破
這都不是使用者和廠商樂見的,一支萬把元的手機樓主得來不易,推出一支新的手機廠商也嘔心瀝血..
總之，期待你的好消息囉。

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Aivonso2015-2-11 15:32

所謂機構有問題指的是可以在外觀無損傷的狀況下弄傷內部，說真的iPhone 用久了很難想像會有這種狀況啊。畢竟手機的正面有強化玻璃（所以很難扭曲）EYE的背面是ㄧ體成型塑料材質（所以我更難扭曲手機）但今天手機就是壞了。你的論點我真的明白，因為我聽hTC的客服講過太多次了

BTW, 我也承認我比較衰了(加上辦公室風水不好XDD），是不是單一個案就讓時間來說話吧...

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哈哈阿翔2015-2-11 15:34

這樣就會破的話那還說品質沒問題誰相信.....

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