[問題] 史上最誇張的維修費
小葉兒2015-3-28 12:02
JoeLin 發表於 2015-3-28 11:24
你解鎖的時候應該有看到這兩個提醒畫面吧....
過保固 本來就喪失保固了
官方既然有提供解鎖了
必定官方也知道怎上鎖
請問 維修服務 本來不就是應該針對 產品來維修?
解鎖 喪失保固 本來就是應該了
我並沒有說 一定要 免費維修
而是 酌量維修 依照哪個設備有問題作更換
而不是 獅子大開口
一樣 軟體排線版+上版+液晶螢幕顯示器+電池+接收器
這些都是功能正常的東西 跟軟體沒有關係
不然維修部 是設假的喔?
要全部都換 那我還找你維修做啥?
當然是針對有問題的，鏡頭做維修呀。
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拿鐵咖啡2015-3-28 13:32
M7維修一萬四千多 真的有點誇張
雖然刷機就可能失去保固
但是就算過保 一萬四千多的報價有點誇張吧....
一萬四換M8都還有剩.....
我真的誠心希望HTC原廠能對這種原廠維修的維修費下修一下
手機不像汽機車
很多耗材是必換品
我相信手機很多人在兩年左右就換一隻 在換的過程中幾乎不太可能去修理到任何東西.....
而且修理這個我相信是消費者也不想遇到的
但是原廠的的報價 常常有點強迫消費者換新機或者找其他民間業者維修
到時後外面維修後續問題出現了 最後還是說HTC不好等等的....在某個地方來說 這因該也算是因果關係吧?
畢竟買手機已經賺一次了
沒必要修理再賺一次
國富民樂2015-3-28 13:54
小葉兒 發表於 2015-3-28 12:02
過保固 本來就喪失保固了
官方既然有提供解鎖了
必定官方也知道怎上鎖
可能要進入htc維修部工作 才知道為何要這麼做吧
你拿修電腦的舉例 我想應該是不相等的舉例
可能幫你換鏡頭 但軟體有外部因素影響 "可能會 可能會" 導致不正常使用因素
故 可能 可能 就一個公司立場而言 產品出去 要保證 正常使用 故此因素存在 恕無法配合個人所需
要刷機就要承擔風險 刷回來也要乾淨 被人看出有刷機過 也承認 不曉得要爭論甚麼
另外 報價 是HTC問題 應該是上市就會訂此機型維修費用 但卻不知手機會跌價(如果真的不知 那還真愚蠢)
卻沒隨著手機跌價 維修費零件 也須調整
這就是HTC螺絲鬆了 一直扶不起來 罵也罵不聽
本文章最後由( 國富民樂 )於 2015-3-28 14:03 編輯
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小葉兒2015-3-28 16:15
國富民樂 發表於 2015-3-28 13:54
可能要進入htc維修部工作 才知道為何要這麼做吧
你拿修電腦的舉例 我想應該是不相等的舉例
可能幫你換鏡頭 ...
個人認為 以一個員工來說，
維修員 收一件就要處理一件，
以一個員工的心態來說，
它們會想說，反正只要過保固，
只要有解鎖過，通通給你亂開價，
讓你知難而退，這樣他們又可以收取300檢測費，
然後反正他們都是領月薪的，
多做一件，又不會多賺的心態，
只要不要被客訴，它們都沒在怕的，
我不相信一間這麼大的公司，
連一個維修制度都搞不定，
版上的大大們，就是有很多人遇過這種事，
每個看完之後，都想說還是算了，放棄不修了，
在買一台省的麻煩，
導致大家對於貴公司的維修認知上覺得很反感，
以後大家買產品的時候，開始考慮了，
這個產品它的維修，是不是只要過保固之後，
沒利潤了，就隨便亂開價格，價格高的就馬上當天修完送回，
價格低的就一拖再拖，不去詢問，就拖一個禮拜甚至兩個禮拜?
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wow5212015-3-28 18:28
小葉兒 發表於 2015-3-28 11:07
請問 你家電腦
硬碟重灌了
難道顯示卡+記憶體+CPU+電源供應器+電源排線全部都換?
可是我覺得你刷機跟電腦作業系統不同
刷機是網友自己去修改原廠製作的韌體包
它打開了不知道多少內建沒開的權限或是限制
這些限制是否會影響到主機板或是鏡頭都有可能
只能說刷機就是有風險，你無法預測會操到那些硬體
有時候官方會限制一些效能也攸關到延長壽命
假如現在把它都開到100%不就受命變短
另外客服給的應該都是建議報價
實際支付太貴，他們也會考量到產品的目前訂價等等問題
所以才說會有人在與你聯絡
何不等等看結果之後再來這邊發文??
如果你覺得我很【厲害】，請選我當"最佳解答"喔喔喔！！！
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