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[問題] 我的噩夢 HTC M7

一般用戶

等級4

模範鄉民

Liaö2015-5-11 16:30

eric.liang.fx 發表於 2015-5-11 12:16
紫光問題 是過了保固之後發生 送修要花錢吧 客服告知要刪除所有資料 所以就忍了 只是覺得兩萬多塊手機不 ...


2015/01/01以前

送修都不用前不管是否過保

而且紫光通常一拿到就有吧(?

過了2015/01/01

如果還沒過保也是不用錢

過保了要300元檢測費

一開始都是換新機所以資料會不見

後來改換零件所以資料不一定會不見

有些人的資料就還在

有些人的就不在了

至於客服問題

因為客服是外包的

所以可能服務就不是那麼周到

客服專線通常要等很久

要有點耐心

每個客服幾乎都是這樣



所以你後來送修了嗎

差不多也可以換了吧

看你敢不敢再試試看HTC吧

去發現 去改變。
論壇裡的人都比我年長ヾ(*´∀`*)ノ
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一般用戶

等級4

模範鄉民

Liaö2015-5-11 16:38

eric.liang.fx 發表於 2015-5-11 12:16
紫光問題 是過了保固之後發生 送修要花錢吧 客服告知要刪除所有資料 所以就忍了 只是覺得兩萬多塊手機不 ...


但據我所知

叁腥的售後服務等其實蠻差的

蘋果經我幫朋友送修的經歷

我覺得有點爛

說要聯絡我也沒有還直接在我面前跟其他店員說我很囉唆

只因為我穿學校制服(!?

朋友的Asus摔壞不能開機

跟客服說不知道為什麼突然不能開

結果Asus免費威脅

但是手機回來後常常電充飽

放一晚就沒了而且耗電神快

Sony的Z連防水防塵塞的膠條或整個斷了送修要錢

換膠條要2個禮拜拿不到手機

而且還要自己拿去自己拿回來

蝴蝶斷了不用而且30秒就換好了

就算壞其他的東西送修也有到府服務

時間也蠻快的

小米的紅米的話

2G的ram通常會滿 蠻容易當機的

但我不知道送修服務怎麼樣

自己爬文看看囉


去發現 去改變。
論壇裡的人都比我年長ヾ(*´∀`*)ノ
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