[已解決] 有人有用E9+藍芽連結智慧手環的嗎？

Bruse2015-6-10 10:37

這是最佳解

我們最近發現很多手機和各家運動手環有藍牙連線問題，都是使用MKT(聯發科)的晶片
這些手機與手環斷線後，通常都要將手機重開，不能只重開蘭牙功能...

目前尚未確認問題，但大多與我們的Q-60手環無關

如果可以的話，請多與Q-Band相容的裝置測試看看是否都有連線問題，如果與相容的手機連線後仍有顯著問題，請聯絡原購買店家協助您將該產品送修，謝謝。

http://ww2.voiis.com/qband/devices.html

  

Bryan Huang
客戶服務部 若有其他相關產品使用與客服問題，您也可以在我們網站上的FAQ常見問題問答集中，找尋到您要的答案。若您有進一步關於產品的問題，請蒞臨與我們聯繫網頁，填寫您使用的問題內容以及產品資訊，我們會盡速處理您所提出的相關問題！ =============================
雙揚科技股份有限公司 網頁位置：www.mobileaction.com.tw 客服電話：886-2-8913-1666 #678 傳真號碼：886-2-8913-1667	[img][/img]

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Bruse2015-6-10 10:37

這是最佳解

我們最近發現很多手機和各家運動手環有藍牙連線問題，都是使用MKT(聯發科)的晶片
這些手機與手環斷線後，通常都要將手機重開，不能只重開蘭牙功能...

目前尚未確認問題，但大多與我們的Q-60手環無關

如果可以的話，請多與Q-Band相容的裝置測試看看是否都有連線問題，如果與相容的手機連線後仍有顯著問題，請聯絡原購買店家協助您將該產品送修，謝謝。

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Bruse2015-6-10 10:39

我用小米手環每日記綠和當日詳細都沒有資料，只有當日總步數和來電震動正常。

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Jimmy Tsai2015-6-10 11:31

哈哈，我之前也問過雙揚了，就如同您的回覆一樣，所以我已經請htc線上客服和htc內部反應
客服本來是回我因為晶片不同，但是.....你晶片不同還是支援同規格的藍芽阿
總之看看htc相關部門能不能解決囉

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Joseph Hsiao2015-6-10 19:30

我的Q60手環也是藍牙連結後就一直處於斷線狀態無法重新連結，之後去神腦拿那邊的E9+展示機 測試也是同樣情況，
拿藍牙喇叭測試卻不太會斷線，所以應該是手環跟手機相容性問題
本文章最後由( Joseph Hsiao )於 2015-6-10 19:33 編輯

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翊利阿俊2015-7-16 08:39

我使用Q62也是一樣情形,請教一下有人解決這問題了嗎?但是我另一ASUS M551 就沒這問題.....

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hunter9291915522015-7-26 15:55

我連小米手環或37度手環都不會斷線，最近買了Q62連線後的確會斷線!然後藍芽就當掉無法關閉，必須重開機。連線後仍會斷線!所以是E9+本身的問題!快改善啊!被搞到要瘋掉了!!!!!用其他手機連線Q62都沒這問題!!!!!
本文章最後由( hunter929191552 )於 2015-7-26 16:01 編輯

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Jexzzzer2015-7-26 21:09

有時候連小米手環還是有一些狀況                 

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hunter9291915522015-7-29 13:04

Q62(i gotu life)已經有更新軟體，更新後E9+不會斷線了

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