一直以來也是都很支持hTC的,發生這種事情,客服也說只能送修不能換機
原本一開始氣到連手機都不想送出去維修,堅持要換新
不過客服也只能一直道歉說他們也只能幫忙協助處理維修
但是就像前幾樓大大說的,過了七天你不拆又能怪誰?
只是覺得難道我拿到機王是因為我沒拆封檢查所以我活該?
品管的責任是在消費者嗎?
等心情平靜一點就會打電話給客服請他們來收了
當初送禮的意義也早已不在,回來之後大概也只會脫手賣出了
hTC的客服也辛苦了,我一直都很注意自己的語氣
畢竟沒有人會喜歡被別人狂吼挨罵...
就當作是一篇抒發情緒的文章吧
我也沒任何理由想要故意某黑hTC的產品,畢竟我自己用Desire820(影片就是它錄的)就用得很開心
下次我自己會注意,不要再讓這種事情發生了!!
上面好像也有大大提到跟我有一樣的情形
大家買的時候還是拆封檢查一下,對誰都好~
本文章最後由( Eric_Yeh )於 2015-6-5 20:40 編輯
本文章最後由( Eric_Yeh )於 2015-6-5 20:43 編輯
這真的是蠻誇張的.......
我妹跟你一樣買金沙白的顏色
當初她堅持硬拖我去現場驗機(因為我們家比較懂3C的只有我)
我在現場驗了快一小時
幾乎把所有功能都測過一遍了
包括網路上查到的一些內建的工程模式去查看有沒有人用過這台手機
才讓店面人員貼保護貼
我驗到連店員都說我怎麼這個龜毛
沒辦法啊高單價的東西不在離開門市前驗清楚的話
之後再回去跟他們說有問題根本就只能兩邊各說各話
還好我妹的這台現在用了一個多禮拜了還沒出現過問題
樓主下次真的要記得,雖然是要送人,但是還是要馬上當場驗機沒問題才離開
我相信收你禮物的那個人不會因為你有拆封過而有什麼怨言的
反而會很慶幸你已經先幫她把關過這台沒問題!