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[問題] M9+ 照片編輯後無法顯示,用其他方式存入的照片也是。

一般用戶

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路過旅人

江江貴2017-1-23 16:54

你敘述的狀況我完全了解!!!
我的HTC One X9 照片也是編輯後無法顯示
而且是照片儲存在手機內部空間時才有此狀況
若是將照片儲存在SD內編輯就ok
這狀況是手機使用半年左右後才忽然發生
跟你一模一樣的情形
之前完全沒這問題
很困擾
事經2年不知問題解決了嗎?
煩請告知,謝謝!

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一般用戶

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路過旅人

brantchang2017-1-23 16:59

江江貴 發表於 2017-1-23 16:54
你敘述的狀況我完全了解!!!
我的HTC One X9 照片也是編輯後無法顯示
而且是照片儲存在手機內部空間時才有此 ...


我比較慘是買新機就這樣了。

但有一次相片集app更新,有好一點,

編輯後的照片能〝出現〞了,

但像是從網頁下載的就還是看不到,

得去檔案管理員找,

再分享到相片編輯app(像是line camera),

編輯後儲存才會出現。



目前還在android 5,還沒升到6;

也許… 升上去有機會?



如果你的資料不多捨得重置手機的話,

到是可以先試看看恢復原廠設定。



Good luck.

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一般用戶

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路過旅人

江江貴2017-1-24 14:39

謝謝你的回覆, 看來問題尚未解決喔
我是android 6.0 沒幫助
找過HTC電話客服
客服說的方式不外是安全開機, 更新軟體等等,都沒用
最後就要我恢復原廠設定"看看"
我覺得HTC這樣很混
就像電腦當機叫你關機重開"看看"
真正原因為何?
不管是軟體或硬體皆是HTC的問題, 不是嗎?
我打算預約HTC直營客戶服務中心, 面對面, 試試能不能搞清楚
祝你新年快樂!手機健康!





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一般用戶

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新手鄉民

DC2017-3-28 18:38


我的手機是butterfly2, 2016年底出現這問題,連用HTC RE拍攝的相片抓到手機裡也看不到。多次反應客服,也都嘗試他們建議的方法,但都不成功,非常困擾。感覺HTC就是讓客服非常客氣的叫使用者遇到問題就是回覆原廠設定,看不出來有認真面對這個問題,而且這還是手機使用上相當重要的問題。

好了,我過年後自己忍受不了回覆原廠設定了,問題消失了,正要忘記這件事時,今天問題又出現了!所以回覆原廠設定根本不能解決問題~

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等級2

新手鄉民

DC2017-3-28 19:56

江江貴 發表於 2017-1-24 14:39
謝謝你的回覆, 看來問題尚未解決喔
我是android 6.0 沒幫助
找過HTC電話客服

請問您有去維修中心嗎?問題有解決嗎?
謝謝

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一般用戶

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路過旅人

brantchang2017-3-28 20:20

DC 發表於 2017-3-28 19:56
請問您有去維修中心嗎?問題有解決嗎?
謝謝


好像有去過維修中心,

但是要重置手機就懶了…

所以,問題仍還沒有解決。

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