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[分享] 這樣品質手機還能出廠

少女心2015-9-8 15:19

您好,若您的HTC One E9 dual sim軟體更新到最新版本後,仍有遇到觸控不靈敏的情況。
麻煩您協助提供影片,我們將再轉交給內部做進一步的確認。謝謝您。

提供影片的步驟:
1.開啟開發人員選項 (設定→關於→軟體資訊→更多→點擊 建置號碼 七下,即會跑出"您現在已經是開發人員")
2.開啟顯示觸控回應 (設定→開發人員選項→勾選顯示觸控回應)
3.下載 AZ Screen Recorde APP
4.記錄您使用手機觸控不靈敏的情況,並提供影片

謝謝您!

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阿露2015-9-8 17:02

NK 發表於 2015-9-8 12:11
樓主目前的軟體版本有確認過是否需要更新嗎??另外建議你可以進去*#*#3424#*#* LINE Drawing 測試一下畫線是 ...

畫線測試已試過,線條還良好,單點位置超淒涼。

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阿露2015-9-8 18:16

少女心 發表於 2015-9-8 15:19
您好,若您的HTC One E9 dual sim軟體更新到最新版本後,仍有遇到觸控不靈敏的情況。
麻煩您協助提供影片, ...











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阿露2015-9-8 18:24

少女心 發表於 2015-9-8 15:19
您好,若您的HTC One E9 dual sim軟體更新到最新版本後,仍有遇到觸控不靈敏的情況。
麻煩您協助提供影片, ...



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阿露2015-9-8 18:34

jeffchoug 發表於 2015-9-8 10:44
對於大大的情況,只能說是不太幸運~~~

趕快去換了吧~~~~

就是都是台灣的,才跑第二趟換了同款手機,等了2天得到的機會還是一樣毛病,偶的信心都GG了。

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神人

哈雷2015-9-8 22:35

只能說   大大 運氣還真的是不好﹏﹏﹏                          

Syntrend-2015515HTC 20205141825 一櫃
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小be2015-9-9 07:08

少女心 發表於 2015-9-8 15:19
您好,若您的HTC One E9 dual sim軟體更新到最新版本後,仍有遇到觸控不靈敏的情況。
麻煩您協助提供影片, ...

我的比你更慘  唉我也換兩隻了

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小be2015-9-9 07:11

少女心 發表於 2015-9-8 15:19
您好,若您的HTC One E9 dual sim軟體更新到最新版本後,仍有遇到觸控不靈敏的情況。
麻煩您協助提供影片, ...

這樣是我的問題還是你們的問題?? 該不會又要換ㄧ隻吧??

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少女心2015-9-9 18:41


您好,想先向您解釋一下,由於線條繪製測試是透過繪製「線條」來測試螢幕觸控是否有異常,您透過「點擊螢幕」來測試觸控是否靈敏是不合適的,並無法作為參考依據。

因此,想麻煩您再次提供合適的影片,好讓我們轉交給內部做進一步的確認。謝謝您!

需要麻煩您在開啟顯示觸控回應(設定→開發人員選項→勾選顯示觸控回應) 時,一併開啟指標位置(設定→開發人員選項→勾選指標位置) 來記錄的使用狀況。請您在開啟顯示觸控回應及指標位置後,依照正常使用手機的情況操作手機即可,將您覺得操作不靈敏的情況錄製下來提供給我們(不須額外再進入線條繪製測試的畫面)。謝謝您~





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