AndyTsai63 發表於 2015-10-23 13:46
可否請樓上幾位前輩說明清楚一點嗎?
正確是否為
hsiang1213 發表於 2015-10-23 15:14
我的M8從 4.4 更新到 5.0 時,是先更新 5.0 ,之後再備份,備份完後再還原到原廠設定.另外 4.4 更新到 5.0 ...
雲鋒 發表於 2015-10-23 15:55
最不會衝突的方法是
1先備份重要資料2手機重設原廠
一開始更新完,我的手機瘋狂出現"google play服務停止回應"之類的,
然後我重開機後依舊~於是打給客服。
一開始客服請我先去設定→應用程式,往左刷,刷到有"全部"這個頁面,
在放大鏡那邊打上goolge~找google play服務(像拼圖的那個),
然後點選進去以後挑"解除安裝更新",但是我的選項是反白(無法點選),
所以先需要在安全模式下刪除google資料之類的(忘記了)
反正..........最後是把手機恢復原廠設定後,
重開機...之後就沒有再出現剛剛說的google play服務停止回應的小視窗~
終於ok啦!!!!!!!!!不然的話....客服小姐說我的手機就要準備送修了!!!!
希望大家的手機都可以順利的更新!!