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[問題] 很糟糕的售後服務

一般用戶

等級1

路過旅人

a5669032015-12-9 21:30

a566903 發表於 2015-12-9 21:25
真的很糟糕

1.第一隻感動機好像是邊緣縫隙太大,HTC派人來取件,3天後換新機(還是整新機)給我沒差,反正 ...

補照片.........................................

林志鴻
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資深大大

蒼月2015-12-9 21:30

Bata 發表於 2015-12-9 21:26
你說那是幹什麼的。請你說文解字。說來聽聽吧

左上角網路商店,自己去找找吧                    

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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路過旅人

Bata2015-12-9 21:33

a566903 發表於 2015-12-9 21:30
補照片.........................................

那一個外殼為什麼不是這樣。難道手機壞了。才能如此。小事。大事

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等級3

專業鄉民

發哥2015-12-9 22:17

贈品,任何一家公司得有審核與作業的時間,因為量可能不少,所以給H丅C一點作業時間吧!況且買之前就有得知登錄30個工作天才可能拿到的訊息了,應該不用這麼生氣啦!

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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資深大大

喬大爺2015-12-9 22:24

Bata 發表於 2015-12-9 21:01
原來就是有這樣品牌大使。難怪。

我很好奇 , 你為什麼買HTC
快轉台 , HTC怎麼會有這種消費者...這才是...難怪

HTC~繼續加油!
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路過旅人

Bata2015-12-9 22:29

發哥 發表於 2015-12-9 22:17
贈品,任何一家公司得有審核與作業的時間,因為量可能不少,所以給H丅C一點作業時間吧!況且買之前就有得知 ...

求好心切。恨鐵不成鋼。其實。都是小東西。小事。廣告不都說以客為尊嗎。只是都以這種心態。如何打敗那麼多競爭對手。時間。服務。客戶小事都是公司的大事。如何讓你的客戶都成你的死忠粉絲。宏達電想想吧

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路過旅人

Bata2015-12-9 22:58

喬大爺 發表於 2015-12-9 22:24
我很好奇 , 你為什麼買HTC
快轉台 , HTC怎麼會有這種消費者...這才是...難怪
...

我更好奇。是宏達電請你當品牌大使嗎。還是。。。。。,。唉負面表象。生雞蛋無,放。。。一堆。

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等級5

新秀大大

p428712015-12-10 10:31

樓主還好嗎?怕你不知道品牌大使
http://estore.htc.com/tw/Aurora/PPDS/index.html
希望你的臉不要太腫
還有當初兌換的時候都有說明是30個工作天,不是30天
我想這個2樓蒼月大已經說明得很清楚了
附上一張示意圖,我相信在你上網登錄前一定會看到這個東西


如果真的有疑問
你也可以撥打活動專線吧
02-2162-6999
我幫你畫出重點了,我覺得我真是超貼心der~~

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等級2

新手鄉民

妮可基嫚2015-12-10 11:25

a566903 發表於 2015-12-9 21:25
真的很糟糕

1.第一隻感動機好像是邊緣縫隙太大,HTC派人來取件,3天後換新機(還是整新機)給我沒差,反正 ...

不太懂為何要在這篇文章內回饋你的心得,^^?  好像跟主題沒啥關係,
而且也看不出來HTC售後服務哪裡不好,大大是跑錯地方嗎?

動腦:人玩手機 不動腦:被手機玩
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一般用戶

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路過旅人

九葬2015-12-10 11:57

妮可基嫚 發表於 2015-12-10 11:25
不太懂為何要在這篇文章內回饋你的心得,^^?  好像跟主題沒啥關係,
而且也看不出來HTC售後服務哪裡不好 ...


整樓都超可怕的!!!

要謹嚴慎行...

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