可以參考這資料
https://www.i-pass.com.tw/Question?val=QC18
Q:如果手機不小心摔壞不能用了,但NFC SIM卡沒壞,會影響我已經下載的NFC一卡通嗎?
NFC一卡通儲存在NFC SIM卡的安全元件內,在SIM卡沒有毀損的情況下,手機毀損並不影響NFC一卡通功能,唯需注意更換新手機時請記得更換至具備NFC功能之手機款式,並建議使用經一卡通公司驗測通過的手機型號,以利繼續享用快速便捷的NFC一卡通服務。
Q:電信服務異動會影響我已下載的NFC一卡通嗎?
電信服務異動(包含電信服務掛失、暫停、終止、過戶等)並不會影響NFC一卡通之使用,NFC一卡通之任何異動都需由持卡人主動向一卡通公司申請辦理。但如果是更換SIM卡的話,由於NFC一卡通是儲存於NFC SIM卡的安全元件內,更換SIM卡需重新下載NFC一卡通,並請主動向一卡通公司辦理申請原SIM卡內的NFC一卡通終止及餘額返還。
Q:如果手機不慎遺失,向電信業者掛失後,是否等同NFC一卡通掛失?
NFC一卡通持卡人需自行向一卡通公司網站或客服專線辦理掛失,自完成掛失手續後3小時內,被冒用所發生之扣款由持卡人自行負擔;3小時後被冒用所發生之損失,則由一卡通公司負擔。
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