HTC 10 Wi-Fi 問題，4/26已更新軟體哦 - 第2頁

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MickLee2016-5-2 02:23

金城武大大，這是真的嗎？我也是首批，也是有WiFi收訊弱的問題，跟手上的M7比較，總是弱-10db左右，如果真的硬體問題，無法用軟體更新解決，是不是該送修還是換機啊！！！

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micron2016-5-2 08:52

MickLee 發表於 2016-5-2 02:23
金城武大大，這是真的嗎？我也是首批，也是有WiFi收訊弱的問題，跟手上的M7比較，總是弱-10db左右，如果真 ...

如果是首批的話，應該只能送修了，換機應該沒有辦法，我也是首批，在上星期五送修了，並未說何時會修回，只能等待了。

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林阿呆2016-5-2 11:26

micron 發表於 2016-5-2 08:52
如果是首批的話，應該只能送修了，換機應該沒有辦法，我也是首批，在上星期五送修了，並未說何時會修回， ...

真的是硬體問題嗎?因為我之前訊號弱退貨了
又買了一隻64G訊號還是弱,不過沒掉速問題
就沒再繼續去處理了,不過有無法自動連線問題HTC R&D有請我錯誤時幫忙傳送錯誤報告給他
如果大大送修後有改善訊號強度可以分享一下

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愛力克斯2016-5-2 11:31

我有用這個軟體測試M7跟10
10收到的訊號強度比M7差了 5~10db 左右吧

這部分應該是硬體問題才是

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MickLee2016-5-2 11:42

micron 發表於 2016-5-2 08:52
如果是首批的話，應該只能送修了，換機應該沒有辦法，我也是首批，在上星期五送修了，並未說何時會修回， ...

現在已經帶至大陸使用, 只能等你送修回來的收訊品質有沒有恢復正常.

大陸 4G 消耗不起啊 !, 重度使用WiFi , 怎麼會發生這種最基本功能的問題呢 ?

今天打電話回去向購機的專賣店諮詢 WiFi 收訊弱及訊號強度高低起伏變化, 有時螢幕還會顯示"WiFi 無法連接, 請開啟行動數據 " 等字樣, 然後又恢復 WiFi 連接等問題,

想問專賣店人員, 有沒有新的軟體更新, 但專賣店人員回覆此問題沒有軟體更新解決, 需要送回原廠處理, 看起來跟你處理程序一樣 .

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micron2016-5-2 19:23

MickLee 發表於 2016-5-2 11:42
現在已經帶至大陸使用, 只能等你送修回來的收訊品質有沒有恢復正常. 大陸 4G 消耗不起啊 !, 重度使用WiFi ...

那可能要等一陣子了，我不知道我的手機到底去聯強還是去HTC，搞不好還沒送出去，我預計星期五再打電話詢問，一個星期應該有後續了吧，我也不是爛客人一直要跟催，只希望能夠處理好問題就好，還好我的BF還沒死機，只是電池續電力很差還能夠用一陣，希望撐的到HTC 10回來交接阿~~~~就是這樣子

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阿育戰神奧汀2016-5-3 17:36

很開心的預購HTC 10的手機，從拿到後就發現在同一環境下，Wi-Fi訊號一直都比M8弱很多，有時甚至收不到訊號，後來HTC說會有更新，想說等更新後再看看，結果還是一樣（如附圖），後來拿去台中的大型專賣店測試，與員工的HTC A9比較，也是偏弱很多，實在不想因為過7天要以拆機的方式修理，這感覺是原生的硬體問題，又卡在軟體更新後無改善，想換貨是否也有爭議