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[問題] HTC 10充電問題

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路過旅人

俠客阿龍2016-11-7 18:07


大概用多久會出現受潮的情形

剛買一個禮拜路過

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專業鄉民

GTBOZ2016-11-7 18:28

去檢查一下比較保險,手機最怕電源的問題了...
之前那隻就是因為電池掛掉

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神人

Rong2016-11-8 09:51

若是有其他的充電組可以來交叉比對看看,不然整組充電組帶去專賣店來測試檢查看看比較妥當。

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路過旅人

a6307703132016-11-8 21:16

跟大家回報一下狀況
剛好因為活動有拿到多一組HTC的原廠QC3.0的充電器交叉比對一下
發現活動送的充電器有問題
但是充電時充電燈一閃一閃的狀況
是在另一個的好的充電器時也有發生
所以手機也有問題,
另外發現一個問題就是充電時不會跳出已連接快速充電器
還有連接電腦沒反應
不會跳出選擇用電腦充電還是傳送檔案等等,
電腦也會顯示無法辨識USB的情況,
爬文說試著把偵錯模式打開也沒反應,
拿到HTC專賣店請店員幫我檢查,
幫我重置後,一樣沒改善,
所以就送修了,
最近看到很多人有受潮的災難
好怕我又是一起受潮的案例,
天曉得做了甚麼事會受潮.......
一般使用下會受潮的話,是不是要把手機供奉在防潮箱呢?

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路過旅人

Lunewang2016-11-9 11:50


我也有相同情況!!

我的htc 10是八月底購買,目前使用兩個多月,不過最近出現一些嚴重的充電問題,約一個禮拜前開始沒有快速充電的功能(我使用的是買手機附的QC3.0+type c充電線組,另還有"好禮三重送"活動贈送的同款線組,兩組狀況一樣)到了這兩天,充電每次都會出現閃爍的情況,就是常常沒反應、紅燈跳掉,兩組充電線都試過,不知是不是手機充電頭的問題(不會是受潮,我不可能把它放在有濕氣的地方或讓它淋一點小雨)在聯絡客服前查了一下論壇,沒想到真的有人發生同樣情況………

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神人

謝佐彥2016-11-9 11:54

a630770313 發表於 2016-11-8 21:16
跟大家回報一下狀況
剛好因為活動有拿到多一組HTC的原廠QC3.0的充電器交叉比對一下
發現活動送的充電器有問 ...


祝大大送修一切都順心,並能早日取回愛機喔!

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謝佐彥2016-11-9 11:57

Lunewang 發表於 2016-11-9 11:50
我也有相同情況!!

我的htc 10是八月底購買,目前使用兩個多月,不過最近出現一些嚴重的充電問題,約一 ...


那大大也可參考我建議樓主的意見,趕緊將"充電頭,線,手機,"帶去離住家或是公司附近的HTC 各大專賣店,給專賣店店員先行作測試,如有問題也可以請專賣店店員協助您,送回原廠作檢測喔!

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路過旅人

a6307703132016-11-15 18:58

Lunewang 發表於 2016-11-9 11:50
我也有相同情況!!

我的htc 10是八月底購買,目前使用兩個多月,不過最近出現一些嚴重的充電問題,約一 ...

結果昨天接到門市小姐電話
說維修判定為受潮
報價4000多元
我要求與HTC原廠溝通

今天下午接到HTC客服電話
她說工程師判定有水氣侵入造成受潮  也有照片可以提供
我就立刻反映為什麼正常使用會受潮
而且手機在開發階段也會進行高溫高濕的RA測試
正常使用會受潮
是不是代表台灣不適合用貴公司產品
如果我這次維修好那下次再繼續出問題
是不是要自己認賠
已經有那麼多人發生10易受潮的情形
沒有可能是設計上的不良嗎
貴公司難道不用有甚麼處置方式嗎?
換來了客服人員說會在討論之後
最快明天再聯絡我......

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