[問題] U的預購禮發送問題

HTC網路商店2017-2-24 14:11

Hello Codlee,
網路商店這邊收到你的資訊了，不好意思讓你困擾，想請你私訊姓名和電話以及首購的訂單號碼，我們會再提供給同仁查詢，並安排客服跟你聯繫，謝謝！

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codlee2017-2-25 10:32

昨天早上已再致電客服，經過我不耐其煩堅持下，終於回覆我，我的資料漏給活動小組，所以沒寄送，當下真的臉綠，這段期間不知道打了多少通電話，一直被貴司踢皮球，每次都有報訂單資料，但還是没把 客戶的問題放心上，如果我如貴司的回覆等待，我看一輩子都拿不到首購禮了，客服Luna說要再回電何時寄送，至今仍未接到回覆，這就是貴司的客服服務

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codlee2017-2-27 20:29

結果到現在客服也都沒回，真是絕望

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