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[討論] m10充電時著火

一般用戶

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模範鄉民

FENG LI2017-2-23 17:47

妮子陳 發表於 2017-2-23 17:18
真的手機插座著火不是公司的錯,都是使用者的錯

同時有他牌手機一起使用。且還用了多年完全無此問題!


我用了四支HTC手機,另外家人也有三支HTC手機,用了這麼多年,也沒發生過。

我看不到你家使用的情況,我也看不到你的充電器是否已經損壞,當然…你要怎樣解釋都可以,我只是表達可能的情況。

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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新手鄉民

神魔一念2017-2-23 17:50

Htc手機
不敢說我用很久
但也用了六年多
換了七八隻
每一隻都是晚上睡覺插著充電
10我也有
沒遇到這樣的問題
說插著充電一整晚是使用者的錯
我不能認同
手機本身就要做過充保護
如果一直插著就有危險
那只能說真的太蝦了
不過也不用那麼偏激
每一個電子產品都有機王
基本上目前聽到的大廠都有火燒的意外
但如果我是你
我應該以後也不敢買同一廠牌的
是不是受潮這個就是你自己的認知
如果真的確認沒有
就好好維護自己的權利吧
基本上
國產的商品
不管哪一類
總是要有讓他改善的機會
不然國內所有企業可能都不好生存了
還是希望你能繼續支持國產
不一定是HTC
能多買MIT的商品就多買吧

神魔一念
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路過旅人

妮子陳2017-2-23 18:04

奇幻旅程 發表於 2017-2-23 16:11
樓主你好

建議您以後如有類似的問題還是第一時間也送檢手機比較好


奇幻旅程你好

當下並沒有想太多,只是覺得手機還可以用。

打至客服,他們把起火花融化的旅充充電器收回,再換一條新的給我。

覺得日後若有問題, HTC會負責任的。

怎麼知道過了九天後手機壞掉送修後客服:「是手機受潮問題和旅充充電器起火無關,不在保固範圍內。且配件問題已處理和手機本體無關!維修費用是$13520打8折=10816。請考慮是否維修,若不維修可幫你寄回!」








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路過旅人

妮子陳2017-2-23 18:30

神魔一念 發表於 2017-2-23 17:50
Htc手機
不敢說我用很久
但也用了六年多


就是之前也有用HTC覺得不錯

不管別人說有多爛

才又買了M10

怎麼知道會這樣

但令人失望的是他們處理的態度

當下手機可運作就沒有連手機一起檢修

只更換手機充電器

九天後手機壞了

送修說是你手機受潮有液體進入

不在保固範圍內要1萬3修理費

真的傻眼⋯⋯

知道要愛用國貨

但這種品質和服務

真的不會用買Htc了




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路過旅人

妮子陳2017-2-23 18:38

FENG LI 發表於 2017-2-23 17:47
我用了四支HTC手機,另外家人也有三支HTC手機,用了這麼多年,也沒發生過。

我看不到你家使用的情況, ...


這是正反兩面的狀況






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路過旅人

妮子陳2017-2-23 18:55


充電器正反面





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路過旅人

妮子陳2017-2-23 19:09

養樂多好酸 發表於 2017-2-23 18:53
先替大大先默哀1分鐘,我也對HTC授權給聯強維修很失望,我之前有分享一篇文章是,
神腦跟聯強國際維修後勤 ...


謝謝你!我應該也會被刪文ㄛ

所以這個論壇是假的

只要不利他的文章就會被刪

原本中午有Po 一篇文章,說我沒有加維修單把我刪文@

我之後試了好幾次才把單據加入,再傳訊回去給他才又讓我文章出現!出現後又有回應很怪的文和舉例!

真的對htc很失望和我手機就是沒受潮進水,就硬說有,這樣我怎麼舉證和爭取?!


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路過旅人

妮子陳2017-2-23 19:18

貓男 發表於 2017-2-23 16:12
到不用這麼情緒性表達!

又國貨,又可悲的!


所以意思是「住海邊的人都不能買HTC的意思嘍」

真是謝謝你告知大家原來HTC有這樣的限制!

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一般用戶

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模範鄉民

FENG LI2017-2-23 20:51


從圖片來看,可能充電頭的瑕疵,但也可能是接頭接觸到什麼…

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模範鄉民

FENG LI2017-2-23 20:53

妮子陳 發表於 2017-2-23 19:18
所以意思是「住海邊的人都不能買HTC的意思嘍」

真是謝謝你告知大家原來HTC有這樣的限制!

跟住那沒有關係,而是遇到事情,懂不懂得用腦袋思考!

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