哈囉您好,
有關您反映HTC 10升級至7.0後,開啟熱點分享網路,會有網路斷線的情形發生,須請教您以下幾點問題:
1. 請問您的電信商為?是使用3G還是4G網路呢?方案為吃到飽還是有限流量呢?
2. 您發生熱點斷線情形的所在區域?(縣市、區、路名)
3. 在您開熱點時,HTC 10是否有開啟「省電模式」?
4. 請問您在測試當下,筆電有在下載影片嗎?(若有,您是使用何種程式下載影片呢?是FTP嗎?)
5. 在您開熱點時,HTC 10是否有連接充電器?若您在連接充電器的情況下,熱點仍會斷線嗎?
6. 在您熱點斷線前,手機是否有Line或者Messenger等訊息傳來?或者有電話撥入嗎?
另外,請問若您在安全模式下分享熱點,是不會有斷線的情況發生嗎?
謝謝您!
少女心 發表於 2017-4-27 10:50
哈囉您好,
求解~
目前的問題是,我的HTC 10 經常性的有訊號,但不能上網。 必須重新開機才可以解決,但是開完沒多久又會沒網路。開WI-FI一切正常
我的版本已經更新到最新,而且也將通訊軟體設定為,不要最佳化,情形還是沒改善
測試日期:106/05/18 地點:火車站 情形: LINE /網頁/都顯示無網路
==>重新開機,後測試,網路了,但過沒兩分鍾,又斷
===>結果訊息一樣沒傳出去,必須開WI-FI才可以傳
想詢問達人這是手機問題,還是電信業者(台灣大哥大)的問題,這情形存在1個月了,時好時壞
本文章最後由( Li-cli )於 2017-5-20 10:06 編輯