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[已解決] u11更新後卡2無法撥打電話

一般用戶

等級4

模範鄉民

辛蒂2017-7-24 20:38

覺得可以測試看看,把卡1和卡2交換插看看,看是不是如版友說的是卡2用亞太卡的關係....


選我最佳解!選我最佳解!選我最佳解!
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少女心2017-8-10 12:03

哈囉您好,


需麻煩您協助確認,若您先將卡1 SIM拿掉,只留下卡2的亞太電信SIM卡,並把卡2的網路模式設定為2G/3G自動,確認卡2可否正常使用呢?


另外,今日(8/10)有釋出HTC U11最新一版的更新喔,再麻煩您先試過上述情況下是否可正常使用,若仍無法正常使用,也麻煩您將手機軟體版本更新到最新版本試試看。


謝謝您!

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少女心2017-7-25 12:27

您好,


已將您反映的情形轉交給相關單位確認中,謝謝!

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少女心2017-7-26 13:47

哈囉,


有私訊給您喔,再麻煩您回覆私訊,謝謝!

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