[討論] U11詭異BUG回報
Jimmy Lin2017-7-24 12:01
Jeremy Lee 發表於 2017-7-24 10:51
我狀況跟你完全一樣。。。準備退貨了
原來我不是特例... 哈哈
不過這個問題看起來應該可以軟體修正....
手機拿一個多月，發生兩次，目前沒有對我造成太大的困擾.....(看來是軟體出錯.... 占用 cpu .....重開機就好了)
即便手機溫溫的，操作也沒出現啥問題.... 也沒有非常明顯的吃電(耗電量當然會大一點)....
但是拍了好多好多的照片跟影片..... 很漂亮..... 瑕不掩瑜~
但是希望 htc 能快點找到問題修正囉~
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Jeremy Lee2017-7-24 14:31
Jimmy Lin 發表於 2017-7-24 12:01
原來我不是特例... 哈哈
不過這個問題看起來應該可以軟體修正....
哈哈哈沒錯，原來您買這麼久了。
小弟買了到今天是第七天，剛買的第二天就出現問題，但是問了客服，說重刷，於是我便回復原廠設定，問題解決。
過了兩天左右，發現又不能充。無言
總之現在的結論就是只要不用原廠配的qc 3.0充，都不會出事。用頻果也是可以充哦
（我買的是陸版6GB）
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RedL2017-8-20 20:52
承上篇有朋友們U11一樣充電有問題經客服連繫後採取換新的U11處理 (連同QC3.0充電器，線材都換)
換過去有問題的U11去檢測
小弟U11換回來不到一個禮拜又出現同樣的問題
8/19晚上開始發作
發現時是跨日了
這張截圖是我沒注意到充電有問題當下沒立刻截圖
反而放置充電1~2小時
拿開滑一滑想說怎麼這麼慢，又放置充電後之後的截圖
越想越奇怪，該不會U11的部分災情又再次出現了...
安裝電池監測後發現，12:47~12:57中間這段期間
U11連1%都沒有充進去
57分我有把手機滑開，看看到底怎麼回事，之後又繼續放置充電
結果神奇的事情來了...
只要有滑開手機滑一滑，U11又正常充電了...
看了看沒事，又恢復正常了
但其實心裡怕怕的
連續兩支U11都有這災情
加上站上朋友們也有反映類似情形
這張圖可以證明
都是同一個充電器，而且充電沒有中斷，速度差異也太巨大了吧?
8/20中午-----------
短暫放置充電後又開始充不進去
結果手機顯示原廠QC3.0+線衝到飽要6小時......
滑開之後看個LINE.FB，繼續放置充電...
又恢復正常速度
8/20下午-------------再次發作
手機又再次發作，無法充電進去
滑一滑後，問題又再次解決
舊韌體與新韌體一樣都有此問題
可以發現充電是沒有中途斷開的
只有我打開螢幕而已
之前的U11與現在的U11一樣都有此問題
測試完成
測試機
ASUS ZF2 ----------使用QC2.0+QC3.0充電器，速度正常
APPLE iPhone7----使用QC2.0+QC3.0充電器，速度正常
APPLE iPAD Pro---使用QC2.0+QC3.0充電器，速度正常
小米音頻接收器-----使用QC3.0充電器，速度正常
HTC 530 ----------使用QC2.0+QC3.0充電器，速度正常
NEW ONE-M7-------使用QC2.0+QC3.0充電器，速度正常
M9金色 -------------使用QC2.0+QC3.0充電器，速度正常
M9粉紅 -------------使用QC2.0+QC3.0充電器，速度正常
U11 -------------8:40分，正要PO文...又來了，一樣充不進去，現在滑開了，等等再看結果
以上測試環境都是26度左右的冷氣房內，使用同樣的插頭去交叉測試
測試時間大約15分鐘左右
u11有交叉測試小米官網買的充電線，一樣有機率問題
目前解決方法看似就是充電時
要鎖定u11，再去解鎖，再滑一滑就沒事了
沒圖沒真相，你說是吧....
HTC知道外面貼曲面膜跟背貼不便宜吧.......(遠望兩台都貼好貼滿的U11.......
推測可能是韌體方面有什麼BUG
使用8台裝置去檢測初步都是正常的
只有兩台新的U11有問題
不然就是HTC品管有問題，連續拿到兩台U11全新機王
本文章最後由( RedL )於 2017-8-20 21:15 編輯
