養樂多好酸 發表於 2017-8-3 06:29
請問大大是在網路平台購買的嗎?網購才享有七天鑑賞期,實體店面則要看店家,
我有問過實體店面中華神腦國 ...
很想說一下....
7天鑑賞期是指在網路購物買,當下你看不到商品,沒辦法做檢查,有問題才可以無條件退貨啊...
消保會對7天鑑賞期的解釋也是如此:
何謂七天鑑賞期?
1.依消保法第19條特種買賣(網購與訪問)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何價金.
2.亦即網購,電視購物,電話行銷,路邊訪問推銷,賣場問卷調查推銷皆適用此條法規.
3.若在實體店面購物,不適用此七天鑑賞期的規定!除非有品質瑕疵或業者的責任!
再來店員也不知道你這幾天是怎麼用手機的,是本來商品的瑕疵還是人為的使用問題...所以當然也只能請你先把手機送回去阿....
相信如果檢查出來真的是原先手機防水就有問題的話,HTC應該不會不負責??先送修再來判定吧!