HTC 10的106年8月安全性更新後常常無固定清況重開機

Changyao2017-8-29 10:09

我是今天早上才更新，更新後，還沒遇到大大的問題，只是我發現我的輸入震動被關閉，想想也沒差，然後，我本來line的相機要放棄使用了，因為每次都黑黑的，但更新後反而就恢復了，算是意外的收穫吧！！

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7772017-8-29 10:42

恩，我同意，因為如果大部份人都沒問題，就可能是我使用的軟體有衝突，或是更新中產生無法預期的錯誤，目前還沒重置，會找時間試試再回報!

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7772017-8-29 10:45

感謝站長大大回應，目前我也是取向於先重置試試，試完再回報給大家結果!

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Apa Chen2017-8-29 11:20

建議先用安全模式測試，如果安全模式下沒問題，可以試著聯絡那位也有相同問題的網友討論，一起找出有問題的軟體。如果安全模式下還是有問題再考慮重置。另外是重置後沒安裝下先測試，如果正常，那你還是必須找出有問題的軟體，不然問題還是可能會發生。可以在Google Play上瀏覽一下你安裝的軟體的評論，看看是不是有軟體有人反應有手機異常的問題。

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7772017-8-31 10:49

感謝回應，不過安全模式可能會影響到我的工作(常收發LINE)，而且不定時發生，目前是兩天至少遇到一或兩次，所以如果要這樣試，不知要試多久...
昨天再增加一次是用GOOGLE相簿撥放影片，突然就重開機...

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少女心2017-9-8 14:31

哈囉您好，


請問您的情況已解決了嗎？

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yoyoypyp2017-9-8 17:46

我也有這種問題，但是我應該是電池快壞掉了吧!

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7772017-9-13 09:34

站長大大您好，
目前好像有一段時間沒發生，最有可能的原因是記憶卡產生的衝突!!!

因為想備份所以把卡也取下，但資料太多，所以拖了好久還沒處理，也因為這樣，卡取下的整整一週多都沒再發生，所以合理懷疑是卡的問題，但因為還沒交叉確認，所以不是100%確定!

同步更新到本文1F

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少女心2017-9-13 15:30

哈囉，感謝您提供資訊給其他版友參考喔！目前您已沒有再遇到此情況，因此會將您的文章分類改為[已解決]，謝謝。

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7772018-1-16 00:03

看來我可能是最早在這個論壇(2017年8月)提出更新後造成電池問題的人，結果當時還在保固內，可惜資料太多2017年12月才備份，才發現過保固，結果打客服送修提到更新造成電池異常，提官方論壇發文日期當問題發生時間證據也不給我保固，只好摸鼻子認了，結果今天才發現論壇上一堆人都這樣！根本可以判定就是更新或手機本身有問題！！



我已經用過蝴蝶1，2，M7，M8，M9 PLUS，M10，U11，其中蝴蝶1跟2都超過2年都沒電池壽命問題，自認使用習慣良好，沒玩遊戲，就只有M10電池出問題！而且還是在更新隔天發生，所以強烈懷疑是更新造成的！！覺得HTC真該為此負責，其中某個客服態度讓我覺得很差，一副好像我只是來盧保固的態度，真是一次非常差的維修經驗！(加上我認為依使用習慣來判斷，這應該不是個人使用問題，而是更新產生的問題！)

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