[討論] [問題] U11桌面捷徑不見

Rong2017-10-18 04:51

有沒有試過回復原廠設定，是否能改善您遇到的問題，或是這時間至專賣店及附設維修中心檢查健檢更新後的問題，可能軟體更新不完全？！

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Anna...2017-10-18 20:49

這是今天桌上捷徑不見時的截圖

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Anna...2017-10-18 20:50

這是桌上捷徑不見時的截圖

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春夏秋冬2017-10-20 09:06

螢幕上的小圖都沒有好奇怪 可以給店員檢查

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Anna...2017-10-20 11:28

桌面捷徑不見的截圖

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少女心2017-10-20 11:51

哈囉，

若此情況發生頻率較高，會建議您先將手機資料備份後，將手機還原原廠，以解決此情況喔。

將手機還原原廠後，建議您不要一次將所有第三方app裝回，而採逐一裝回的方式，以確認是否為軟體衝突。謝謝！

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Hsiue2017-12-13 14:23

我常常將常用網頁建立捷徑至桌面並做成檔夾，

已經連續兩次桌面捷徑夾消失不見。

後來發現，只要重開機桌面捷徑會被淨空。

請技術人員能解決這個問題。謝謝。

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Hsiue2017-12-13 14:28

我目前發生的是只要重開機，自己抓的桌面捷徑會被淨空，超困擾。

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ScottC2017-12-18 13:34

你這個問題嚴重，恢復原廠設定沒辦法解決嗎？

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Anna...2018-5-9 22:56

常常用到一半就像這樣.......

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