[討論] HTC U Ultra仍無法更新8.0，已超過半年，服務中心無用處
文章分類：HTC U Ultra / HTC 服務套件
lonsin.com2018-9-14 20:54
A. 未更新過任何8.0(都出現上圖錯誤，無法更新)、未刷機(root)
B. 透過Wifi (自家、公司、貴公司服務中心)、行動網路(中華) => 都出現上圖錯誤，無法更新
C. 今天(2018.09.14)直接到台中公益服務中心，還是要求需恢復預設值 => 如果可以恢復預設值，我還需請服務中心處理？怕Line資料遺失(每次換手機，每次遺失資料，不管有無備份)，我怕了！
D. 難道貴公司不能提供更新包(直接丟到手機)給客戶自行安裝？風險由客戶自行決定是否承擔！ => 論壇有人如此更新成功，文章需再找找
本人已經決定向台中市消保官申訴
少女心2018-4-9 10:19
lonsin.com 發表於 2018-4-4 23:18
哈囉您好，
還是無法更新，與之前一樣的問題
請問有試過換個穩定的Wi-Fi環境，再試看看可否成功更新至最新版本嗎？
如果仍持續遇到無法更新的情況，請您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測，並請您提供您手機的SN序號私訊給少女心喔。
另外，請問您手機是否已有安裝3/30所釋出的程式更新檔呢？
（小提醒，若您先前有自行刷機，可能會導致無法成功更新的情況發生喔。）
lonsin.com2018-9-14 21:21
發哥 發表於 2018-9-14 21:17
現在line可以備份，通話記錄不會消失，只是圖貼要重新下載
我不敢賭『資料遺失』的風險 => 已經數次了，真的怕了！
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lonsin.com2018-9-15 02:57
nenebear 發表於 2018-9-14 22:42
機子有官方解鎖嗎？
目前OS版本號是多少？
一般正常使用，沒有解鎖(也不會)，版本詳見下圖
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nenebear2018-9-15 08:28
lonsin.com 發表於 2018-9-15 02:57
一般正常使用，沒有解鎖(也不會)，版本詳見下圖
官方的FOTA是開通的 這是剛下載的
OTA包在外頭也找的到.請自行決定是否服用
OTA_OCEAN_NOTE_DUGL_O80_SENSE90GP_MR_hTC_Asia_TW_2.19.709.2_2.0.U010051c@80211.2_63.34_release_52290094.zip
做～自己！
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lonsin.com2018-9-15 22:18
nenebear 發表於 2018-9-15 08:28
官方的FOTA是開通的 這是剛下載的
請問，這是官方的更新包嗎？謝謝
已下載，卻不知如何使用！
本文章最後由( lonsin.com )於 2018-9-15 22:29 編輯
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