充電問題及保固內檢測要收費？ - 第2頁

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Chiehju2018-10-17 15:13

raypan888 發表於 2018-10-13 00:54
看起來通訊行買的手機出廠時間並非107.2月可能更早也有可能是整配機不然原廠今年2月的機子哪有可 ...

是在通訊行買的我親自送原廠後，原廠維修中心幫我查詢保固，有15個月
所以保固到明年的5月，的確可能不是2月出產，但維修結果真的是電池壞了

不過在保固內，所以維修不用錢，也沒收300檢測費

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Mickey Wang2018-10-17 16:40

Chiehju 發表於 2018-10-17 15:08
原廠維修中心有幫我查保固日，有15個月
保固到明年5月，所以這次維修不用錢
...

所以這支手機應該就是今年2月從HTC出廠吧！HTC的計算方式就是出廠日期加三個月的銷售期然後再加12個月保固吧！保固期內如果非人為，也就是沒有明顯撞擊或其他人為照成故障，維修跟檢測都是免費的。

建議在通訊行購買的手機，有問題時最好還是自己送原廠(HTC好像有免費的維修快遞收件)，因為狀況與時間都比較能掌控。希望回來後又是一條好漢囉！

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*」

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養樂多好酸2018-10-17 17:32

Chiehju 發表於 2018-10-17 15:06
我星期一親自送原廠維修了
剛剛接到電話，說在保固內所以不用錢
明天就會送到家了

我是直接送回當初我購買的保固商，神腦國際，
至於什麼潮店聯強國際，原廠我都不太敢送，會擔心被判定受潮二個字，
變成不被保固，這是小弟看法，

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*

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raypan8882018-10-17 22:43

Chiehju 發表於 2018-10-17 15:13
是在通訊行買的我親自送原廠後，原廠維修中心幫我查詢保固，有15個月
所以保固到明年的5月，的確可能不是 ...

真是太好了！也替HTC維修洗刷惡名了！

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
品牌大使代碼： 8227237

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小羽不愛下雨2018-10-19 18:46

Chiehju 發表於 2018-10-17 15:02
我星期一親自送去桃園廠維修
原廠也沒退回規定我要在聯強修
明天手機就會送回，在保固內所以也沒叫我付錢 ...

因為還沒收到實體檢測之前，無法判斷是否保固內的問題，如果不是保固項目壞掉、檢測後又決定不維修的話，就會需要收取300塊的檢修費，要是選擇維修，就不會加收那300塊，等於是先說明可能會產生的費用而已，通常保固期內送檢修沒問題就送回，也不太會收那300塊的，先講了接受了才送，以避免後續不必要的爭議罷了(怕有人把保固期當免費健檢玩?XDDDD)。

#個人經驗提供參考^^

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