[討論] hTC One E9 | Google Play 商店 閃退 | 重灌後商店無法更新
czk39852018-11-18 08:39
昨晚問家人是否有多且不用的手機，拿了一支e9 dual sim給我，看了軟體版本是5.0.2，但奇怪的是play商店的圖標怎麼是舊的(白色方形，中間是三角形)，已更新後的圖標都是一個大三角型，然後我點進去，竟然出現未安裝應用程式，表示play商店沒有安裝完全，我後來重開機，可以點進去，但整支手機就覺得頓頓的。
我後來重置手機，依照畫面下一步，到了登入帳號，就會卡住，問我是否繼續等待，我就先略過，到手機設定完成，再用新增帳號的方式，我後來到play商店讓它新app，有幾個app會出現要先更新google play服務才可繼續，我也更新了google play服務(有比對其他手機軟體號碼，確實是新版的)，但play商店就是一直無法更新(還是停留在5.xx版)，我其他手機在恢復原廠設定時，也碰過同樣情況，但play商店會在短時間內更新，只是這支我從昨晚到早上，重置了三次，就是無法更新。
我也搜尋相關文章，包含解除安裝更新，清除資料、快取，帳號移除再新增等等，就是沒有作用，而進到設定裡的應用程式，點選play商店，解除安裝更新這個選項竟然時有時無，回到程式集，點選play商店app，又出現未安裝應用程式，一定要重開機才能正常。
czk3985
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阿銘2018-11-18 12:30
試試看先下載安裝
Android系統WebView 70.0.3538.80
再來
Google Play服務14.3.66
最後
Google Play商店 12.3.30-all [0] [PR] 219141239
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
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peter9797s2018-11-18 18:02
1. 產品型號 HTC ONE E9+ DUAL SIM
2. 手機軟體版本 Android 5.0.2
3. 應用程式及軟體版本 1.46.709.5
4. 發生問題 1.重開機會更新15-20分鐘才進到桌面?? 2.PLAY商店時好時壞??
5. 發生問題的步驟 1.每次 2.時好時壞
6. 問題出現的頻率 1.每次 2.不一定
7. 問題的相關截圖
這是我老媽手機試了幾次後~~我發現play商店故障就重開機就好了!!!可是過一陣子開play商店就故障又要重開機等15-20分鐘到桌面.........
本文章最後由( peter9797s )於 2018-11-20 21:54 編輯
czk39852018-11-20 05:41
感謝阿銘提供補救方法，這樣確實是可以更新，但現在卻有一個狀況，就是在play商店執行youtube更新時，會看到下載進度然後開始安裝，結果就一直卡在安裝中，試了好幾次也一樣就是安裝不了，先前在舊版的play商店也有同樣的問題，另外再新增google帳號也是一樣，在登入檢查這部分也是等好久，gmail及日曆的同步也是出現同步錯誤。
我在前天的星期日那天從早上弄了這支手機就搞到晚上，過程中有想要刷機，已經對手機解鎖了，就差把ROM刷進去，只是最後步驟有點難懂，所以暫時先放棄(其實我懷疑這支手機好像有被刷過了，因為家人說以前有請人檢修過)。
czk3985
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阿銘2018-11-20 05:50
czk3985 發表於 2018-11-20 05:41
感謝阿銘提供補救方法，這樣確實是可以更新，但現在卻有一個狀況，就是在play商店執行youtube更新時，會看 ...
YouTube 那個我也無法更新
而且也無法開啟，我是安裝舊版本才可以開
YouTube 13.10.55
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