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[討論] U11 返回多工鍵失靈

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新手鄉民

嘉銘2018-12-6 05:10


有發生同樣的事路過....

但都短暫的,雖然影響不大

但有時候會覺得麻煩

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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花花*2018-12-7 10:38

有進入安全模式試看看嗎?會不會是最近有安裝什麼APP?

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sazabi2018-12-10 08:59


我的U11反回多工鍵完全都無反應~

上網查和重覆開機都無效~

看來要去送修了

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yunn2018-12-10 13:38

sazabi 發表於 2018-12-10 08:59
我的U11反回多工鍵完全都無反應~

上網查和重覆開機都無效~






啊!糟糕....

後續知道是什麼問題方便的話再回來分享唷~

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yunn2018-12-10 13:41

花花* 發表於 2018-12-7 10:38
有進入安全模式試看看嗎?會不會是最近有安裝什麼APP?










         應該不是.............

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yunn2018-12-10 13:43

嘉銘 發表於 2018-12-6 05:10
有發生同樣的事路過....

但都短暫的,雖然影響不大








不知道是什麼問題

如果是手機本身的Bug 希望能修復唉

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嘉銘2018-12-11 04:19

yunn 發表於 2018-12-10 13:43
不知道是什麼問題

如果是手機本身的Bug 希望能修復唉


對啊,也只能希望是這樣了

不然送修真的很麻煩

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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HTC小博士2018-12-11 16:13

哈囉!關於您反應的情形,請您私訊以下資訊以利釐清您遇到的問題,感謝您

1.手機軟體號碼(設定→關於→軟體資訊→軟體號碼)
2.手機序號(設定→關於→手機識別→裝置序號)
3.發生問題當下的錯誤報告

【如何提供錯誤報告】
① 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多,點選「建置號碼」7下,成為開發人員。
② 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」,及勾選「錯誤報告捷徑」。
③ 當您發生問題後,長按電源鍵→取得錯誤報告,並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
④ 提供您的檔案連結,並紀錄發生問題的時間點(例如:在2017/07/3110:08時發生),將資訊私訊傳給【HTC小博士】。
(如何關閉開發人員選項:請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料,即可關閉開發人員選項。)



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HTC小博士2018-12-11 16:13

peteryang_great 發表於 2018-12-5 14:34
我的偶爾也會這樣!!!

哈囉!關於您反應的情形,請您私訊以下資訊以利釐清您遇到的問題,感謝您

1.手機軟體號碼(設定→關於→軟體資訊→軟體號碼)
2.手機序號(設定→關於→手機識別→裝置序號)
3.發生問題當下的錯誤報告
【如何提供錯誤報告】
① 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多,點選「建置號碼」7下,成為開發人員。
② 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」,及勾選「錯誤報告捷徑」。
③ 當您發生問題後,長按電源鍵→取得錯誤報告,並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
④ 提供您的檔案連結,並紀錄發生問題的時間點(例如:在2017/07/3110:08時發生),將資訊私訊傳給【HTC小博士】。
(如何關閉開發人員選項:請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料,即可關閉開發人員選項。)

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HTC小博士2018-12-11 16:14

K-C-C 發表於 2018-12-5 18:11
QQ   我也是大概是BUG八~~~~~~~~~~~趕快修復阿

哈囉!關於您反應的情形,請您私訊以下資訊以利釐清您遇到的問題,感謝您

1.手機軟體號碼(設定→關於→軟體資訊→軟體號碼)
2.手機序號(設定→關於→手機識別→裝置序號)
3.發生問題當下的錯誤報告
【如何提供錯誤報告】
① 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多,點選「建置號碼」7下,成為開發人員。
② 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」,及勾選「錯誤報告捷徑」。
③ 當您發生問題後,長按電源鍵→取得錯誤報告,並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
④ 提供您的檔案連結,並紀錄發生問題的時間點(例如:在2017/07/3110:08時發生),將資訊私訊傳給【HTC小博士】。
(如何關閉開發人員選項:請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料,即可關閉開發人員選項。)

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