[已解決] exodus1的edge sense異常
種子的願望2018-12-17 18:57
wayne// 發表於 2018-12-11 15:07
這讓我更確定是軟體的問題了...
原本可能不用搞得這麼麻煩，等釋出更新就好，結果email也沒回應，最後 ...
我上週一在Exodus 台灣網頁support填寫客訴單，結果完全沒有回覆，檢查垃圾郵件信箱也沒有。後來再度向網路商城客訴，感覺Exodus客訴管道並沒有準備好，所以電話來回了幾趟，唉 ! 煩心的事不想再提，不過有確定換貨流程。
終於上週三快遞收回手機。
今天中午客服單位來電，如果換貨要等下一批要兩星期才有貨寄出，我篤定回答是要換貨。
今天下午客服單位再度來電，聲音聽起來是同一位MM( 嗯, 因為聲音一樣好聽 )，她說有確定是軟體問題，12月底更新會解決這個問題
所以她問我是否要原機寄回就不用等換貨，因為硬體是正常的。
所以如果有Edge sense相同的問題，先別緊張了，就等月底更新。
wayne大大的推論是正確的，希望我的經歷有幫到大家
本文章最後由( 種子的願望 )於 2018-12-17 19:07 編輯
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HTC小博士2018-12-27 10:58
wayne// 發表於 2018-12-26 20:54
已更新，謝謝提醒。
但是我覺得這個數位音量鍵還是太過靈敏，角度對的話，只要輕輕一碰就會調到音量， ...
哈囉！
有關您的疑問，建議直接聯繫我們Exodus team，由專人提供協助喔，謝謝！
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