[已解決] U11更新後 safetynet失效等問題

vanrin2018-12-29 07:42

剛剛看到有網友回報，就測試了一下，目前Hami Pay在我的U11上確定已經恢復正常了。
Google Pay我是本來就能正常繼續使用，以及其他支付可能要請大家再各自測試看看了。

不過總之還好不用等個一個星期或上把個月，看來主要是雲端認證問題，非韌體問題。

更新：
我的Play商店也顯示「裝置未通過認證」了，可能google pay問題尚未完全解決。


本文章最後由( vanrin )於 2018-12-29 09:01 編輯

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少女心2018-12-29 13:02

這是最佳解

您好，
有關您反映HTC U11更新至最新版本後，遇到「Play商店會顯示未認證 / 無法使用電子支付功能」的情形，請您參考以下步驟，排除問題。謝謝！


1. 設定-應用程式-Play商店-儲存空間-點選清除資料
2. 確認Play安全防護認證是否顯示裝置已通過認證，如顯示裝置未通過認證請將手機重新啟動即可
3. 將Hami Pay移除安裝後，再一次點選安裝就可以通過認證使用

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Mark jason2018-12-29 09:26

目前全部都能了，

請先解除安裝Google play

清除快取

這樣就能了

google pay剛剛試了一下，目前也正常。

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Hgfdshg2018-12-29 09:50

https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=5673937

https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=5675059

https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=5673923

https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=5602954

HTC呀！麻煩你們多多加油吧！

這一次的問題真的是讓我們感到失望！

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HeyHey2018-12-29 10:43

剛剛測試已經通過了
先把PLAY商店解除更新+清除快取
再把手機重開機即可

本文章最後由( HeyHey )於 2018-12-29 10:48 編輯

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Bernie2018-12-29 14:56

可是解除安裝 Hami Pay 裡面的信用卡+聯名票證會消失要重新綁定(原餘額退回帳戶) 很不方便，請問這問題沒有其他解決方案嗎？

問題來源應該不是 Google 吧？

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vanrin2018-12-29 15:35

信用卡是只能重新綁定了。

票卡的話，重新登入Hami Pay後我的NFC一卡通是自動會綁定回來+餘額仍在。其他種類的票卡我沒申請就不清楚。

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偉杰2018-12-29 18:06

你好~我照少女心方式做,現在卻變成play商店無法進入

本文章最後由( 偉杰 )於 2018-12-29 18:08 編輯

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Daw2018-12-29 20:22

1. 設定-應用程式-Play商店-解除安裝更新2. 再將Play商店-儲存空間-點選清除快取3. 將手機重新啟動（play商店會顯示為裝置已通過認證）4. 將Hami Pay移除安裝後，再一次點選安裝就可以通過認證使用

按照此步驟，出現新問題，無法解決。

（商店一開始可進入，但一直是版本8.x的，無法自動升級到12.x, 沒多久便開始無法進入商店了，一直跳出商店屢次停止。）

搞到最後只能手動下載商店apk，才能解決問題。

本文章最後由( Daw )於 2018-12-29 20:59 編輯

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Daw2018-12-29 21:19

去找Google play store apk 最新版來更新就解決了。 本文章最後由( Daw )於 2018-12-29 21:20 編輯

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