目前在送修HTC 10的極差經驗

蘇俊豪2019-5-22 23:24

客服人員說這種話的確是滿誇張的，且她們的主管也是想敷衍了事的感覺...

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嘎志比2019-5-23 00:28

應該不用了啦~反正你們偉大的主管都說沒有其他的事情他就要掛電話了~等你們打電話來道歉~拜託別了吧~

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嘎志比2019-5-23 00:30

謝謝您的建議~但是我買手機本來就不是走CP值路線~所以小米系列不考慮~

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嘎志比2019-5-23 00:33

其實我這隻之前還是有在原廠現場維修站換過電池~這次是換第二次~因為10聽說不好拆~建議還是原廠換~1140便宜阿~至於其他的費用就像我一樣說單換就好~反正我是備用

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嘎志比2019-5-23 00:38

這點您說的也是對的~但是我的癥結點是明明之前原廠現場維修站可以單換電池~這次後送說不能~然後堅持要單換又說可以~搞我的很混亂阿~

當然如果有發生其他的問題還是會有爭議~但我相信他們那邊還是留有紀錄啦

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王薪閎2019-5-23 00:59

請問一年前上任的陳總還在嗎？他要怎麼處理這位客服及其主管的事？

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HTC小博士2019-5-23 16:23

您好，已將您所反映的情形轉達給內部相關單位，站方人員將再進一步了解此現象，並會再給予您回覆。謝謝您

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@Kevin@2019-5-24 02:13

你誤會我的意思

我意思是 要保固服務好

就買三星 歐伯

但比較貴

想省錢 小米宏達 但服務差

所以 別花大錢買宏達小米

浪費錢

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RedL2019-5-24 10:14

在你過世前一定拿的到...這樣是真的太超過了

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ihtcfans2019-5-24 14:12

就當作是前世欠hTC的，今世來還債的 ! 個人是選擇到深圳順道到華強北的佳兒通訊換電池，相機模組 (rmb 100 現廠專人搞定)

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