產品討論
瀏覽 : 116395

[公告] 系統更新!HTC U12+升級Android9.0!(版本:2.45.709.1)

一般用戶

等級1

路過旅人

阿諾洗碗心得2019-8-13 09:44

HTC小博士 發表於 2019-8-12 14:09
您好,建議您關閉第三方APP遊戲後,確認是否還能將手機進行充電

若您仍有疑慮,建議您將裝置攜至HTC客服 ...

新手機還要檢修....我看算了...應該是安卓9.0沒完善再等等更新檔案好了...感謝回復!

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

KCHO2019-8-13 11:03

(手機U12+,軟體資訊:Android版本 9,軟體號碼2.45.709.1)

狀況說明:於108年8月11日拿U Ultra至嘉義民族門市換購U12+,
門市人員協助轉移手機資料並更新至Android 9,
回家測試拍散景照時發現「散景模式編輯工具」無法作用,
會跳出「Photo Editor未正常終止...」訊息,




於108年8月12日回門市說明此狀況,
門市人員使用"安全模式"測試,問題照樣存在,
使用門市內的其他兩支u12+展示機進行測試,
發現也是一模一樣的錯誤發生

不曉得是否也有其他人遇到此問題?

檢舉 回應

HTC小博士2019-8-13 11:13

KCHO 發表於 2019-8-13 11:03
(手機U12+,軟體資訊:Android版本 9,軟體號碼2.45.709.1)

狀況說明:於108年8月11日拿U Ultra至嘉義民族 ...

您好,關於您反映的景深編輯器問題,內部相關人員已經正在處理中,請您耐心等候和留意官方消息,感謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

手機沒ARCore2019-8-13 15:09

KCHO 發表於 2019-8-13 11:03
(手機U12+,軟體資訊:Android版本 9,軟體號碼2.45.709.1)

狀況說明:於108年8月11日拿U Ultra至嘉義民族 ...


這也是回報一個月的問題了

趕出來的PIE嚴重問題一堆

到現在連什麼大概時候修正都沒說

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

雲小鋒2019-8-13 19:52

我的U12更新後也是景深拍照後無法修改,手機雙清後也是一樣,請問何時改善。

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧
檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

PILOT2019-8-13 21:02


這個問題已經多人反應了,照目前來看HTC的態度應該是~不會改善,放給他爛,可能慢慢等到升Android10的時候吧!

我都已經懶得反應了

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

藍國彰2019-8-13 22:51

HTC小博士 發表於 2019-8-12 09:41
您好,建議您進入安全模式下,確認是否還有問題產生,感謝您!

還是不能,螢幕點擊異常與異常緩頓,要重複的開啟關閉螢幕才能正常打字,明天要問保固與送修了,真的受不了,一更新就碰到這問題。

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

藍國彰2019-8-13 23:22

藍國彰 發表於 2019-8-13 22:51
還是不能,螢幕點擊異常與異常緩頓,要重複的開啟關閉螢幕才能正常打字,明天要問保固與送修了,真的受不 ...


安全模式下剛開機就失控,開完完整後就很正常,難不成我都要在安全模式下用手機,本手機沒有玩遊戲單純打電話賴其他app,需要用的時候就問題出現,平常看時間沒什麼感覺一點開螢幕就失控還會誤觸兩點,不要說觸控壞掉之類的,我前還在打字。還沒更新的真的不要更新上去,否則要走維修這條路了,我現在發現edge也沒做動,雖然沒用到,想說試試看功能反而不能使用了。點選兩下有提示設定,不過壓力測試,壓到手都痛了還是沒法使用 看來問題很多了

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

戰讚顫2019-8-14 00:46

手機沒ARCore 發表於 2019-8-13 15:09
這也是回報一個月的問題了

趕出來的PIE嚴重問題一堆


趕出來……

應該說,

拖了這麼久放到臭酸的Pie吧?(≧≦)

支持者給了很長的時間給這間公司,

竟然還能釋出二流的品質,

沒心沒有能量維護手機、

不想出解決辦法硬撐亂搞,

只會造成公司與使用者雙輸的局面……

檢舉 回應

HTC小博士2019-8-14 09:11

雲小鋒 發表於 2019-8-13 19:52
我的U12更新後也是景深拍照後無法修改,手機雙清後也是一樣,請問何時改善。
...

您好,關於您反映的景深編輯器問題,內部相關人員已經正在處理中,請您耐心等候和留意官方消息,感謝您!

檢舉 回應