[公告] 系統更新！HTC U11 升級Android 9.0吃派囉！（版本：3.22.709.2）

ping-user2019-6-6 20:20

請問有時間點嗎？是今天稍晚或是要拖到下週？
有問題的沒先更新修復，沒問題的可以更新，這樣處理的順序不對吧！

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Mickey Wang2019-6-6 20:27

早上釋出的時兩個都有，更新修復的是一百多MB，新更新的是1.36GB，所以下次應該也是會一起釋出吧！

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Duncan0002019-6-6 20:34

謝謝少女心站長的解答！

但是我有幾個問題想請教一下：

1.為什麼已經有一些人早上就收到更新檔了？？？

2.不是說好的禮拜四之前嗎？？？

謝謝！另外，稍等是要等多久？？？






本文章最後由( Duncan000 )於 2019-6-6 20:45 編輯

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少女心2019-6-6 20:42

哈囉ping大，不好意思！跟您解釋一下～不管是先前有沒有更新到版本：3.22.709.2的用戶，都會一起收到「新版」的更新喔！所以不會有「有問題的沒先更新修復，沒問題的可以更新」的現象拉...


目前因「新版」的更新檔案尚未釋出，因此需要麻煩您再稍等等。若您有急切協助的需求，建議您可以在台北八德、台中公益、高雄建國客服中心的營業時間，將手機帶到現場由專人協助您處理。謝謝！

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少女心2019-6-6 20:45

哈囉，是的Duncan大！今早確實有先短暫的釋出「新版」更新檔案，但目前檔案釋出暫停中，詳細重新釋出的時間點，將再於論壇上做公告。
不好意思，再麻煩您稍等喔。謝謝！


然而，若您有急切的協助需求，再麻煩您在台北八德、台中公益、高雄建國客服中心的營業時間內，將手機帶到現場由專人協助您處理喔。謝謝！

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jjim4963tw2019-6-6 21:14

那想請問是確定今天會收到嗎，還是要等明天後天，可以給個大概時間嗎？謝謝大大

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ping-user2019-6-6 21:22

根據網友說的去八德也只是工程師解鎖、備份、雙清，然後說不要裝微信，但我需要使用微信聯絡。

說真的貴公司危機處理能力太差，手機更新後無法使用，這對用戶而言是嚴重的Bug，即便讓工程師現場協助解鎖都拖了一週才實施，目前修復時間可能又要延期，這樣的處理方式實在讓人不敢領教。

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Kuoweissu2019-6-6 22:32

雖然HTC處理事情有待加強，但是還是要對HTC願意將U11升級到9.0給予正面的評價，從公司角度來說，少做少錯的話，實在也不必要給U11升級，畢竟也已經是兩年多的旗艦手機了。我個人從多普達時代開始用HTC的手機，實在還是對HTC有深厚的感情，希望他們能慢慢好起來。U11真的是我這麼多年來用到最好用的一支，現在換好電池等更新之後繼續拼看看能撐多久。

HTC加油，繼續努力。

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jjim4963tw2019-6-6 23:10

沒辦法ˋ呀，人已經被Google買走一半了，品管跟開發研發的人力減半，但還是推出9.0更新，值得鼓勵了。
每個程式都一定有BUG，既然發現了就好好處理，我覺得比較重要。

而HTC也在論壇頻繁更新發布時間與最新資訊，值得鼓勵。

但我覺得應該下次不管是更新時間還是修補Bug再推出的時間，都應該明確指出是哪天或哪個範圍，這樣會更讓人可以接受~

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數碼2019-6-6 23:14

辛苦了，htc正在轉型，但還能顧及到手機用戶，並持續提供更新及支援，給一個讚

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