HTC小博士 發表於 2019-8-1 17:11
您好,關於您反映的LINE傳送照片變橫的問題,內部相關單位已經正在處理中,請您耐心等候,感謝您!
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U11+ 更新 Android 9.0 後無法啟動相機
1.相機無法啟動
2.手電筒無法使用
3.Chrome一開啟就彈出““已停止運作””
重試就彈出“”屢次停止運作””
8/20送修,現場人員把手機做了系統還原,但手機一樣沒有好,說有可能相機模組壞了,因為剛好遇到換電池活動,排換電池的人很多,於是請我填單把手機帶回先使用等通知送修。
因為還沒系統還原之前,相機本來偶爾能開,偶爾不能開,但系統還原後,完全無法啟動相機,接著Chrome只要一點進去就彈出已停止運作。
8/21又跑一趟HTC,這次還另一個人員處理,告知以上情況後,我看他做了雙清處理,但雙清後一樣沒有修好。
告知我更新時手機韌體衝突,他目前沒有軟體,讓我先把手機帶回,等通知。
等了一個多月,9/26終於通知我,可以帶手機去維修了,於是9/28我帶著手機回HTC,找了上次幫我處理的人員,告知手機狀況後,他竟然忘了有這麼一支手機,這我也許能理解,可能每天要處理的手機很多,那就算了。
經過敘述後,他說想起來了,然後接著說因為軟體臨時下架,說什麼更新後很多手機都出現問題,所以無法幫我刷機,怕刷機後又出現更多問題,於是又要我先把手機帶回,等通知。
好了,試問HTC,軟體什麼時候會有新版本,新版本出來,是否還是一樣問題一堆,這樣的服務,讓人以後怎麼再買HTC?
該不會等到明年手機下架,我的手機都還沒修好吧?等等等...無止盡的一直等
沒有備用機的人,不就要因此換新機了?好可憐...
用新一的阿杰 發表於 2019-9-29 12:00
Chuang Yu Chen 大大我剛剛確認了一下我的 U11+
跟您一下版本
但我沒有您的問題
財運亨通 發表於 2019-10-1 19:32
U11+更新後有些功能真是不怎麼好用,像是右側的調整音量鍵,怎麼不是調整整體音量,而只是調整媒體音量, ...